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Question :

Question : Problème identification Messages et Facetime sur Mac

Bonjour,


Cela fait quelques temps que je n'arrive pas à accéder à l'application de Messages et Facetime sur mon Mac.

J'ai regardé des questions déjà posées à ce sujet mais aucunes des solutions ne marchent.

Lorsque je veux m'identifier, le message d'erreur : "Une erreur est survenue lors de l'authentification".

Que dois-je faire ?


Merci d'avance pour vos réponses 🙂

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28 mars 2018 à 17h15 en réponse à Lea_crvlh En réponse à Lea_crvlh

Bonjour Lea_crvlh,

C'est assez dommage de ne pas pouvoir utiliser les app Messages et FaceTime sur votre Mac.

Comme je ne suis pas certaine des tests et manipulations que vous avez déjà essayés, je vous propose l'article suivant : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte iMessage ou à FaceTime sur votre Mac . Il devrait couvrir plusieurs étapes à entreprendre pour vous permettre de vous authentifier.

Si le souci persiste, n'hésitez pas à nous dire ce que vous avez déjà essayé ainsi que le résultat des tests de cet article afin qu'on puisse tous continuer à vous aider.

Passez une excellente semaine.

28 mars 2018 à 17h15

Répondre Utile

21 avr. 2018 à 12h38 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjour,


J'ai essayé toutes les démarches qui sont inscrites dans l'article mais en vain.


Le message reste le même.


Fichier chargé par un client



Qu'est ce qu'il me reste à faire ?

<Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles>

21 avr. 2018 à 12h38

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Lea_crvlh

Question : Problème identification Messages et Facetime sur Mac