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Question : crash à chaque fermeture d'itunes

bonjour, depuis peu à chaque fermeture d'itunes, le programme crashe et crée un "minifichier de vidage" (.dmp) sur le bureau (dossier itunes crash logs). ma version d'itunes est à jour (12.7.3.46), je suis sous windows 10. je ne parviens pas à trouver l'origine du problème. merci pour votre aide...

impossible a ouvrir itunes

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Windows 10, null

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Profil de l’utilisateur : eric154

Question : crash à chaque fermeture d'itunes