Ne peux plus écouter la musique téléchargée depuis Shazam

Question

Niveau 1

8 points

Ne peux plus écouter la musique téléchargée depuis Shazam

J’ai toujours itilisé Shazam sans problème. Depuis que je suis iphone x ça marche .

que les musiques récupérées sur Shazam ne se lisent plus et ne sont pas non plus envoyées dans ma play liste.

Sur Shazam je clique pour ouvrir le morceau téléchargé et la page d’abonnement à apple music s’ouvre et propose l’abonnement

je n’arrive pas à écouter une musique récupérée sur Shazam et je suis abonné apple lusic familly
[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 mars 2018 à 14h31

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 29 mars 2018 à 13h40 en réponse à anthonydecapbreton

Bonjour anthonydecapbreton,

De ce que je comprends, lorsque vous souhaitez écouter une musique depuis Shazam (en choisissant l'option Ouvrir et non le bouton Play), la page pour vous abonner à Apple Music s'ouvre, alors même que vous avez déjà un abonnement Apple Music via le partage familial, c'est bien ça ?

Si oui, il semblerait que l'abonnement Apple Music ne soit pas actif sur l'iPhone. Donc dans un premier temps, on va s'occuper de ça. Assurez-vous d'être connecté à l'identifiant Apple sur lequel vous avez l'abonnement Apple Music dans Réglages > iTunes et App Store.
Si c'est bien le bon, il faudra alors vérifier dans Réglages > Musique que "Afficher Apple Music" soit bien activé.

Au niveau de Réglages > Musique, si l'option "S'abonner à Apple Music" apparaît, c'est qu'il ne s'agit pas de l'identifiant auquel est lié l'abonnement Apple Music. Pour retrouver de quel identifiant il s'agit, vérifiez auprès du responsable de l'abonnement familial à quel compte l'invitation a été envoyée et également si le partage d'Apple Music est bien toujours actif pour votre compte.

Retrouvez de plus amples informations sur ces liens :

Passez une très bonne journée.

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Answer 2

david232

Niveau 1

9 points

Le 24 sept. 2018 à 16h34 en réponse à didiercasa

Je rencontre moi aussi ce meme soucis depuis 6 mois maintenant si ce n’est que depuis le passage vers IO12 il ne me propose même plus de m’abonner à Apple Music ! Rien ne se passe ! Alors que ça fonctionne bien avec Deezer !

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Answer 3

didiercasa

Niveau 1

16 points

Le 23 sept. 2018 à 14h36 en réponse à The_knight

Mon compte Apple Music est actif mais lorsque je Shazam le titre ne se met pas sur ma liste Shazam de Apple Music.

Avant il y avait une option sur Shazam ' jouter à Apple music' qui n'existe plus. J'ai la dernière version de Shazam.

Si je clique sur écouter avec Apple Music il me dit ´vous êtes déjà abonné à Apple Music et rien ne se passe

merci pour votre aide

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