Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Problème touches multimédia innactives

Je solicite Apple ainsi que la communauté concernant un problème que je ne suis pas le seul à rencontrer


Depuis (à priori) la dernière mise à jour de mon OS, Les touches multimédias (Play/Pause, Suivant, Précédant...) de mon clavier deviennent inactivent ou ne me permettent plus d'interagir avec iTunes (entre-autre).


// par exemple aujourd'hui, je lance la session, aucun soucis. Puis après avoir lancé Lightroom et Safari je me retrouve agressé par une suggestion de morceau innapropriée à mon humeur du moment et en tentant de passer à la suivante via la touche F9/Suivant impossible, aucune réaction apparente.

Je fini par mettre en pose cette malencontreuse musique, et essayant de trouver une solution, je teste de nouveau ces fameux boutons...

(même s'il me semblé bien avoir fait le nécessaire pour ne pas que Lightroom interfère, j'y ai jeté un oeil, l'ai refermé mais ce n'était pas la source du problème).

Finalement en tâtonnant, il semble que l'utilisation de ces boutons soit inhibée par... un onglet Facebook dans safari, qui vient me nargue avec un simple tintement, apparemment lié à rien, lorsque je tape la touche F8/Play-Pause.


Tout ça pour ça.


Pour en revenir à l'essentiel, existe-t-il une solution officielle (ne nécessitant pas d'installer un soft tiers) pour remédier à cela ?



*Petit mot à l'attention d'Apple:

Utilisateur/Client fidèle d'Apple depuis de nombreuses années (env. 8 ans), je suis de plus en plus attristé de rencontrer un nombre croissant de bug sur OSX/iOS depuis 1/2ans (en notant que l'objet de mon message ici ne porte pas à proprement parler sur un bug mais plutôt, cette fois sur un défaut de réflexion/d'aboutissement avant la généralisation de la brique "touches fonctions" de la ToolBar des MacBookPro).

Cette tendance, nouvelle, chez apple (vu de mon expérience) m'attriste de plus en plus et me fait douter a crescendo de l'intérêt de rester focalisé sur les solutions d'apple.

J'espère que le soin apporté à fournir une solution saine/finie et adaptée aux besoins client reprendra rapidement la place qui lui était dans votre stratégie.

Publiée le 24 mars 2018 à 18h46

Répondre
9 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Problème touches multimédia innactives

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.