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Question : plusieurs touches du mac ne fonctionnent plus

j'ai la touche majuscule qui ne s'allume plus, et les touches espace, delete et les guillemets ne fonctionne plus, pourtant les autres touches du claviers fonctionne correctement.


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29/03/2018 16:24 en réponse à jeffreydenouméa En réponse à jeffreydenouméa

bonjour jeffreydenouméa,

un clavier fonctionnel étant assez important pour utiliser pleinement votre macbook pro, je vous conseille les manipulations suivantes :

si seules certaines touches de votre clavier intégré, sans fil ou usb fonctionnent

si certaines touches de votre clavier fonctionnent, mais pas toutes, suivez les étapes ci-dessous adaptées à votre situation.

touche de verrouillage des majuscules

la touche de verrouillage des majuscules est conçue pour éviter toute activation accidentelle. si la touche de verrouillage des majuscules ne s’allume pas après une brève pression, maintenez-la enfoncée pendant environ une seconde, ou jusqu’à ce que le voyant vert de la touche s’allume. procédez de la même manière pour désactiver la touche de verrouillage des majuscules.

touche d’éjection

le mécanisme de la touche d’éjection fichier chargé par un client se déclenche après un bref délai, ce afin d’éviter toute utilisation accidentelle. maintenez cette touche enfoncée jusqu’à ce que l’icône d’éjection apparaisse à l’écran.

autres touches

il se peut que vous ayez configuré une option qui entraîne la modification du comportement des touches. choisissez le menu pomme () > préférences système, puis effectuez les opérations suivantes :

  • dans la sous-fenêtre accessibilité, cliquez sur parole à gauche. si l’option « énoncer le texte sélectionné quand la touche est enfoncée » est activée, désactivez-la ou cliquez sur changer de touche pour choisir une autre touche.
  • dans la sous-fenêtre accessibilité, cliquez sur clavier. vérifiez que l’option « activer les touches lentes » est désactivée. si elle est activée, il vous faut maintenir les touches enfoncées plus longuement que d’ordinaire pour qu’une action se produise.
  • dans la sous-fenêtre accessibilité, cliquez sur souris et trackpad. vérifiez que l’option « activer les touches de souris » est désactivée. si elle est activée, le fait d’appuyer sur les touches numériques permet le déplacement du pointeur, et non la saisie de chiffres.
  • dans la sous-fenêtre clavier, cliquez sur méthodes de saisie. vérifiez que le type de clavier sélectionné est correct.

pour connaître la disposition actuelle des caractères sur votre clavier sur l’écran de votre mac, vous pouvez également procéder comme suit :

  1. dans préférences système, cliquez sur clavier, puis sélectionnez « afficher les visualiseurs de clavier et d’emoji dans la barre des menus ».
  2. cliquez sur l’icône en forme de clavier fichier chargé par un client dans la barre des menus, puis sélectionnez afficher visualiseur de clavier. une représentation graphique de votre clavier s’affiche. lorsque vous appuyez sur une touche de votre clavier, la touche correspondante s’illumine sur le visualiseur.
[article source : si votre clavier apple ne fonctionne pas ]

si avec tout ça, vous êtes toujours dans la même situation, testez ces touches dans une autre session de votre mac .

vous devriez résoudre le souci comme ça ! autrement, la communauté attend les détails de ce qu'il se passe, afin qu'on puisse tous apporter notre aide :)

passez une bonne journée.

29/03/2018 16:24

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31/03/2018 02:05 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

bonjour,

j'ai essayé toute vos méthodes, mais aucun d'entre eux n'a fonctionner; j'ai toujours le problème avec ma touche majuscule qui ne s'allume plus et les autres touches.

31/03/2018 02:05

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3/04/2018 08:38 en réponse à jeffreydenouméa En réponse à jeffreydenouméa

merci de votre retour jeffreydenouméa,

comme le problème persiste bien dans une autre session, on peut essayer une manipulation à faire au démarrage du mac : quoi qu'il arrive, le reste de la communauté peut bénéficier du résultat de vos tests, donc n'hésitez pas à revenir nous faire part de votre solution !

passez un excellent mardi.

3/04/2018 08:38

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Profil de l’utilisateur : jeffreydenouméa

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