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Question : problème batterie iphone 6s

bonjour

j ' ai acheté un iphone 6s reconditionné grade a + il y a 4 mois , et depuis une semaine :

- la batterie se vide très vite

- arrivé à environ 50%, le téléphone devient lent, plante s ' éteins d ' un seul coup ..

- je fait un reboot et parfois il reste bloqué sur l ' image de la pomme ..

j ' ai donc fait tout les reglages d ' optimisation du téléphone, j ' ai supprimé la moitié de mes applications mais rien n ' y fait !

avez vous des conseils ?

merci

[titre modifié par l’hôte]

iPhone 6s, iOS 10.3.2, 64 gb

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1/04/2018 14:10 en réponse à sarahdenanterre En réponse à sarahdenanterre

bonjour sarahdenanterre,

mes conseils pour ce souci de performances de la batterie que vous décrivez seront principalement basés sur les explications des liens suivants : cela demande un peu de lecture pour bien comprendre ce qui peut affecter la batterie en matière de performances comme en matière de durée de vie. et cela vous indiquera des étapes complémentaires à celles que vous avez déjà effectuées.

en particulier, si vous l'avez pas déjà effectué, la mise à jour 11.3 ; qui est désormais disponible pour vérifier l'état de santé de votre batterie.

mise à jour de votre iphone

et si vous souhaitez plus de renseignements, notamment si le souci s'avère matériel et que la batterie nécessite d'être remplacée après avoir effectué toutes les recommandations logicielles des liens ci-dessus, vous pouvez contacter l’assistance apple pour en terme d'options de service disponibles pour votre modèle d'appareil.

bonnes manipulations et excellente journée à vous !

1/04/2018 14:10

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