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iPhone ne se charge plus, ne se rallume plus et n'est pas visible par iTunes

bonjour


mon iphone7 ne se charge plus ,ne se rallume plus et n'est pas visible par Itunes


Que faire????




[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 11.2.5

Publiée le 25 mars 2018 à 22h35

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 1 avr. 2018 à 12h57

Bonjour pierrino,

Ce n'est jamais une bonne nouvelle qu'un iPhone ne réagisse plus du tout. Il est tout à fait possible que ce soit matériel d'ailleurs.

Mais il ne faut jamais dire jamais. Je vous conseille vivement de tenter les manipulations du document suivant, y compris la partie "Si l’appareil ne démarre pas complètement", même si l'écran du mode de récupération n'apparaît pas sur l'iPhone, car iTunes pourrait peut-être le reconnaître : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué .


Si malgré les étapes du document ci-dessus, l'iPhone refuse de réagir, il faudra alors contacter le support Apple via le lien Apple - Support , afin d’organiser une réparation. N'hésitez pas également à lire les informations de l'article Réparation de l’iPhone , pour en savoir plus ; par exemple sur la garantie.

Bonne journée.
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iPhone ne se charge plus, ne se rallume plus et n'est pas visible par iTunes

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