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Question : Chansons antérieures achetées sur iTunes plus disponibles

J'ai acheté de la musique en 2007 et il semble que je n'ai plus accès comme si je n'avais jamais acheté les 2 chansons d'un album.


Order Number: ****


2007-10-03


Album: Des cobras, des tarentules

2 chansons:

A la plage

Véronique


Pourquoi sur mon iPhone ou sur mes autres appareils je vois cet album sur le store avec les 2 chansons à 1.29... comme si je n'avais jamais acheté ces chansons?

*** Ce qui me fais peur c'est que j'ai peut-être d'autres chansons ou album qui ont le même problème et que, même après achat, je ne pourrais pas les écouter à moins de repayer.



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Je dois d'abord vous avertir que vous ne vous adressez pas à Apple dans les «Communautés». C'est un forum de discussion. On est des utilisateurs bénévoles. On ne peut pas consulter votre compte, ni vérifier vos numéros de commande.


Cette page pourrait vous aider avec votre problème: «Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store».


Et sinon, pour contacter le support technique iTunes, passez par le lien suivant: https://getsupport.apple.com/?caller=psp&SG=SG005

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26 mars 2018 à 04h50 en réponse à louis-vincent En réponse à louis-vincent

Je dois d'abord vous avertir que vous ne vous adressez pas à Apple dans les «Communautés». C'est un forum de discussion. On est des utilisateurs bénévoles. On ne peut pas consulter votre compte, ni vérifier vos numéros de commande.


Cette page pourrait vous aider avec votre problème: «Télécharger à nouveau des apps, de la musique, des films, des séries TV et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store».


Et sinon, pour contacter le support technique iTunes, passez par le lien suivant: https://getsupport.apple.com/?caller=psp&SG=SG005

26 mars 2018 à 04h50

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