Problème accès boîte me.com dans Mail pour Mac

Question

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Problème accès boîte me.com dans Mail pour Mac

bonsoir, j'ai un mac book 13 pouces -2,4 GHz Intel Core i5 fonctionnant sous Mac OS Hig Sierra - version 10.13.3

Je rencontre le problème suivant:

Dès que je veux me connecter sous Mail, impossible de rentrer dans ma boite "me.com" ? Quelle solution auriez-vous pour m'aider ?

Merci.

Cordialement,

Frédéric ***

[Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.3)

Publiée le 25 mars 2018 à 21h12

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 1 avr. 2018 à 12h21 en réponse à frédéric17

Bonjour frédéric17
Je vais avoir besoin d'un peu plus d'infos pour vous aider au mieux. En répondant à ces quelques questions, je pourrais mieux comprendre le problème que vous rencontrez :

La boite @me.com est déjà installée dans l'application Mail ou vous cherchez justement à l'ajouter à vos comptes ?
Recevez-vous un message d'erreur particulier ? Si oui, lequel ?
L'application Mail s'ouvre-t-elle bien et si vous avez d'autres comptes sur l'application, pouvez-vous y accéder sans souci ?

Merci d’avance pour ces informations qui pourront nous permettre d’avoir une meilleure visibilité de votre souci.
Très bon weekend Pascal !

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