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Question : Message suspect

Bonjour, j’ai reçu un message suspect d’Apple me confirmant un achat que je n’ai pas réalisé. Comment signaler ce message à Apple et m’assurer que mon compte n’a pas été piraté?

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Quelques indices permettant d'identifier les reçus authentiques:

  • Les reçus authentiques mentionnent votre adresse de facturation. Ils disent au début: «Facturé à», suivi de votre nom complet et de votre adresse postale complète. Les individus malveillants disposent rarement de ces informations.
  • Les reçus authentiques sont rédigés en français, si vous êtes francophone.


Pour plus d'info: «Identifier les e-mails légitimes de l’App Store ou de l’iTunes Store».


Lisez aussi «Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store».

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27 mars 2018 à 01h11 en réponse à MAEKEA En réponse à MAEKEA

Quelques indices permettant d'identifier les reçus authentiques:

  • Les reçus authentiques mentionnent votre adresse de facturation. Ils disent au début: «Facturé à», suivi de votre nom complet et de votre adresse postale complète. Les individus malveillants disposent rarement de ces informations.
  • Les reçus authentiques sont rédigés en français, si vous êtes francophone.


Pour plus d'info: «Identifier les e-mails légitimes de l’App Store ou de l’iTunes Store».


Lisez aussi «Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store».

27 mars 2018 à 01h11

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