Payer via opérateur pour un abonnement
J’essaie de m’abonner à un service mais il refuse mon paiement via opérateur je voudrais savoir pourquoi alors que je n’ai pas atteint le plafond mise en place par mon opérateur
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Kate_MG
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Spécialiste Communautés
Bonjour karimdechampigny-sur-marne,
Si tout est propice au paiement par téléphone mobile mais que ça bloque toujours :
Si tout est propice au paiement par téléphone mobile mais que ça bloque toujours :
- Quel message avez-vous quand il refuse de payer l'abonnement (si un message d'erreur apparaît) ?
- Votre opérateur est-il le mode de paiement de votre identifiant Apple pour d'autres abonnements actuellement ?
- Je vous partage déjà l'article Choisir le paiement par téléphone mobile comme mode de paiement de l’identifiant Apple pour vérifier que tout est bon en terme de configuration. N'hésitez pas à y jeter un oeil.
Merci d’avance pour toutes les informations utiles que vous pourrez indiquer. Tout ça nous permettra d'avancer vers une solution.
Excellente journée à vous.