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Question :

Question : Afficher le symbole dictée sur le clavier iPhone

le symbole dictée ne s'affiche pas avec le clavier SMS sur Iphone SE


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 11.2.6

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Question marquée comme Résolu
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Réponse :
Bonjour jean-micheldeguyancourt,

Il est effectivement étrange que vous ne puissiez pas utiliser la fonctionnalité Dictée.
  • Vous pouvez vérifier si vous n'avez pas activé de restrictions dans Réglages > Général > Restrictions > Siri et Dictée
  • N'hésitez pas également à mettre l'iPhone à jour
  • Et vous pouvez aussi faire une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
Si toutefois le souci est toujours présent, voici quelques questions pour vous :
  • Est-ce uniquement quand vous envoyez des SMS ou est-ce pareil pour vos iMessages ?
  • Est-ce que cela touche votre clavier sur plusieurs applications ?
  • Depuis quand avez-vous le souci ?
On devrait soit avoir résolu le souci soit avancer vers la solution.

Passez une excellente journée.

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Question marquée comme Résolu

3 avr. 2018 à 15h25 en réponse à jean-micheldeguyancourt En réponse à jean-micheldeguyancourt

Bonjour jean-micheldeguyancourt,

Il est effectivement étrange que vous ne puissiez pas utiliser la fonctionnalité Dictée.
  • Vous pouvez vérifier si vous n'avez pas activé de restrictions dans Réglages > Général > Restrictions > Siri et Dictée
  • N'hésitez pas également à mettre l'iPhone à jour
  • Et vous pouvez aussi faire une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
Si toutefois le souci est toujours présent, voici quelques questions pour vous :
  • Est-ce uniquement quand vous envoyez des SMS ou est-ce pareil pour vos iMessages ?
  • Est-ce que cela touche votre clavier sur plusieurs applications ?
  • Depuis quand avez-vous le souci ?
On devrait soit avoir résolu le souci soit avancer vers la solution.

Passez une excellente journée.

3 avr. 2018 à 15h25

Répondre Utile

3 avr. 2018 à 18h25 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjour

merci Cyrielle pour cette réponse:

resultat

Réglages > Général > Restrictions > Siri et Dictée

"Siri et Dictée" n'est pas accessible (visible mais pas accessible)

le problème est pour tous les claviers, depuis le debut sauf une fois ou cela à fonctionné


je ne trouve pas pourquoi

3 avr. 2018 à 18h25

Répondre Utile

5 avr. 2018 à 15h32 en réponse à jean-micheldeguyancourt En réponse à jean-micheldeguyancourt

Merci !

Quand vous dites que ce n'est pas accessible, l'option Siri et Dictée n'est pas déjà activée et vous ne pouvez pas non plus l'activer ?

Si, même après la mise à jour et la réinitialisation des réglages, le souci persiste, je me demande si vous avez la possibilité d' utiliser Siri sur votre iPhone ? Les deux peuvent être liés du coup et si Siri a également un souci, cela peut expliquer votre souci avec la Dictée et cela vous permettra de tester vos microphones.

Il est possible aussi que le souci vienne du logiciel, je vous conseille donc de faire une sauvegarde de vos données pour faire une restauration aux paramètres d'usine : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod . Avant de restaurer vos données , configurez votre iPhone comme nouvel iPhone pour tester la Dictée.

On avisera en fonction si la restauration n'a pas résolu le souci.

5 avr. 2018 à 15h32

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Profil de l’utilisateur : jean-micheldeguyancourt

Question : Afficher le symbole dictée sur le clavier iPhone