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Question : Remboursement achat accidentel App Store

J’ai acheté une extension d’application par accident et je veux un remboursement.

Dimanche le 24, j’ai acheté par accident une extension de Tinder (mon doigt était sur le bouton principal, et donc ça à confirmer à mon insu l’achat). Je ne suis aucunement intéressé à avoir cette extension. Est-il possible de m’en débarrasser et de récupérer mon argent ? J’ai beaucoup d’autres dépenses à faire avant celle là.



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Comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou ordinateur personnel …


(...) Si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

Avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

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5 avr. 2018 à 14h43 en réponse à samuel187 En réponse à samuel187

Comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou ordinateur personnel …


(...) Si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

Avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

5 avr. 2018 à 14h43

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Profil de l’utilisateur : samuel187

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