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Question : Numéro de série iPod inconnu

comment avoir accès à l'aide en ligne quand le numéro de série(américain ) de mon iPod n'est pas reconnu.???


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iPod classic

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3 avr. 2018 à 10h50 en réponse à joelledetenino En réponse à joelledetenino

Bonjour joelledetenino,

Je peux vous demander pour quelle raison vous voudriez contacter le support Apple ?

Je vois que vous avez un iPod classic, qui est maintenant un produit dit obsolète. Il n'est pas impossible que le site ne reconnaisse pas le numéro de série de l'iPod à cause de son âge. Vous pouvez retrouver quelques détails ici : Produits anciens et obsolètes.


N'hésitez pas à poser votre question directement sur les Communautés, il est tout à fait possible que vous puissiez trouver une solution à votre problème ici.

Passez une très bonne journée.

3 avr. 2018 à 10h50

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Profil de l’utilisateur : joelledetenino

Question : Numéro de série iPod inconnu