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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

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Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Mon iPhone ne reconnait pas la carte SIM. Opérateur ou Apple ?

Bonsoir,


Je suis passer d'un IPhone 6 à un 8 depuis ce soir.

Lorsque je l'allume, il me demande bien évidement de connecter ma carte SIM. Je l'insére et met mon code.

Il me dis alors : "carte SIM verrouiller, pour activez l'iPhone, insérez une carte SIM valide et débloquée" alors que la carte est dedans et que je met le bon code.

Je ne comprend pas...

Demain je compte me rendre chez mon opérateur. Mais je crains qu'il ne puisse m'aider.

Avez-vous des solutions ?


Je vous remercie d'avance,

Cordialement,

Manon

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

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27 mars 2018 à 23h18 en réponse à manondeistres En réponse à manondeistres

Bonjour manondeistres, à lire votre post on pourrait croire que vous avez incérer votre Sim dans l'iPhone lorsque celui-ci était allumé. Il ne fait jamais incérer ou retirer une Sim sans avoir éteint l'iPhone au risque d'abimer quelques chose.

Avez vous redémarrez (éteint puis rallumé) votre iPhone avec la Sim dans l'iPhone?

Fred.ml

27 mars 2018 à 23h18

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Profil de l’utilisateur : manondeistres

Question : Mon iPhone ne reconnait pas la carte SIM. Opérateur ou Apple ?