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Message d’erreur “ the iTunes Store is unable to process purchases at this time ”

Bonjour j’ai un message d’erreur “ the itunes store is unable to process purchases at this time ”

Fichier chargé par un client

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 mars 2018 à 22h27

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 avr. 2018 à 19h29

Bonjour anz,

Concernant ce message, si jamais vous vous demandez toujours de quoi il s'agit, ce doit être lié à un petit souci de serveur Apple qu'il y a eu la semaine dernière.
Il y a eu quelques personnes qui ont posté un sujet similaire dans les communautés plus ou moins au même moment que vous et à qui j'ai répondu un peu plus tôt.

Avant tout, avez-vous toujours un message d'erreur qui apparaît sur votre appareil ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à en donner les détails pour obtenir plus d'aide !

Si tout est réglé depuis, c'était certainement lié à la panne système qui a eu lieu durant une heure environ la semaine passée justement. Il n'y avait rien à faire du coup, juste attendre que ça passe :)

Dans ce genre de cas, voici une page intéressante à avoir sous le coude : État du système. Vous pouvez y voir justement si tout va bien au niveau des serveurs. Une fois que tout était réglé, vous pouviez voir "Panne résolue" à côté de l'application en question.


J'espère que c'est tout ce qu'il vous fallait à ce sujet ;) Bonne fin de journée !
1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 3 avr. 2018 à 19h29 en réponse à anz

Bonjour anz,

Concernant ce message, si jamais vous vous demandez toujours de quoi il s'agit, ce doit être lié à un petit souci de serveur Apple qu'il y a eu la semaine dernière.
Il y a eu quelques personnes qui ont posté un sujet similaire dans les communautés plus ou moins au même moment que vous et à qui j'ai répondu un peu plus tôt.

Avant tout, avez-vous toujours un message d'erreur qui apparaît sur votre appareil ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à en donner les détails pour obtenir plus d'aide !

Si tout est réglé depuis, c'était certainement lié à la panne système qui a eu lieu durant une heure environ la semaine passée justement. Il n'y avait rien à faire du coup, juste attendre que ça passe :)

Dans ce genre de cas, voici une page intéressante à avoir sous le coude : État du système. Vous pouvez y voir justement si tout va bien au niveau des serveurs. Une fois que tout était réglé, vous pouviez voir "Panne résolue" à côté de l'application en question.


J'espère que c'est tout ce qu'il vous fallait à ce sujet ;) Bonne fin de journée !

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