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Profil de l’utilisateur : alain171
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Je n'arrive pas à ouvrir une session administrateur avec mon mot de passe

Je n'arrive pas à ouvrir une session administrateur de mon Mac Book air; que je rentre mon mot de passe Apple ou le mot de passe de l'ordinateur. Pouvez vous m'aider?

quand je rentre le mot de passe apple ou le mot de passe du Mac aucun ne marche je ne sais pas quoi faire

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 27 mars 2018 à 18h50

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2 réponses
Profil de l’utilisateur : The_knight
The_knight
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Le 3 avr. 2018 à 16h13 en réponse à alain171

Bonjour alain171,

Je pense que la solution à votre souci peut se trouver dans l'article Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS . Selon les cas de figure présentés, vous devriez pouvoir réinitialiser le mot de passe puisque ni le mot de passe Apple ni le mot de passe préalablement choisi ne sont acceptés.

J'espère que cela suffira à vous aider. (Je vous conseille surtout de tester via un autre compte administrateur si vous en avez plusieurs ou alors via l'assistant de réinitialisation comme indiqué dans l'article). N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné dans tous les cas. Ça peut toujours servir à quelqu'un.

Passez une très bonne fin de journée.
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Je n'arrive pas à ouvrir une session administrateur avec mon mot de passe

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