Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

L'app Deezer ne fonctionne plus!!!

Deezer s’est arrêté de fonctionné depuis quelques jours malgré le payement régulier de l’abonnement; courriels envoyés à Deezer avec des réponses qui ne règlent rien! Que faire???

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 mars 2018 à 15h18

Répondre
1 réponse

Le 28 mars 2018 à 17h47 en réponse à framboise

Supprimez entièrement l'app Deezer et toutes les données associées, puis réinstallez-la:

  1. Ouvrir les Réglages de votre appareil iOS.
  2. Sélectionner Général dans la barre latérale gauche.
  3. Appuyer sur Stockage.
  4. Sélectionner l'app Deezer.
  5. Appuyer sur Supprimer l'app.
  6. Ouvrir l'App Store.
  7. Télécharger et installer l'app Deezer.


Si le problème persiste, donnez-nous des détails sur le message d'erreur/le comportement imprévu, parce que «ne fonctionne plus» c'est assez vague.


L'app Deezer ne fonctionne plus!!!

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.