je suis prelever 2 fois de la meme aplication
J ai l application tfou max mais il m’en prélève 2 mois dans le mêmes mois
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Alistair
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Spécialiste Communautés
Bonjour jessica2311,
Je crois avoir compris que vous avez été prélevé deux fois dans le même mois pour un abonnement à l'app TFOU MAX. Si c'est bien le cas, je vous propose de :
Passez une excellente journée.
Je crois avoir compris que vous avez été prélevé deux fois dans le même mois pour un abonnement à l'app TFOU MAX. Si c'est bien le cas, je vous propose de :
- Vérifier vos abonnements iTunes Store pour vous assurer de la date de renouvellement de votre abonnement :
Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Vérifier votre historique d'achat pour confirmer ce prélèvement :
Découvrez quand des abonnements vous ont été facturés et à quel prix dans l’historique de vos achats.
Et si vous voyez l'information mais que vous confirmez bien ne pas comprendre ce prélèvement, le mieux sera de contacter l'assistance Apple pour y voir plus clair !
Vous devriez solutionner tout ça.Passez une excellente journée.