Question :

Question : Aucun réseau après mise à jour

mon iPhone 6 indique aucun réseau Pourquoi?

La mise à jour vient d'être faite

Merci pour le retour


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iPhone 6, ios11.3

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5 avr. 2018 à 11h09 en réponse à luc84 En réponse à luc84

Bonjour luc84,

Un téléphone qui ne peut pas téléphoner, c'est plutôt contradictoire. Je vous conseille du coup de suivre les étapes de ce document dans un premier temps : Si votre iPhone ou votre iPad affiche le message « Aucun service » ou « Recherche » - Assistance Apple .

Comme le souci semble être arrivé après la mise à jour, cette partie de l'article pourrait d'ailleurs tenir la clé de la résolution :

Vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible

Pour vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible et l’installer manuellement, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
  2. Touchez Réglages > Général > Informations. Si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible, une option permettant de l’installer s’affiche.
  3. Pour connaître la version des réglages de l’opérateur installés sur votre appareil, touchez Réglages > Général > Informations, et regardez à côté du champ Opérateur.

Si vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre iPhone ou iPad, vous devez télécharger les réglages de votre nouvel opérateur.

Le reste du document reste aussi très important ;)
N'hésitez pas à revenir nous dire comment ça s'est passé. Passez un bon weekend.

5 avr. 2018 à 11h09

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