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Question : connecter mon compte apple à l'app store et itunes store

pourquoi je ne peu pas connecter mon compte appel sur lapp store et l’itunes store (iphone6)
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5/04/2018 10:32 en réponse à jason06 En réponse à jason06

bonjour jason06,

comme il peut y avoir plusieurs causes au problème de connexion à l'app store / itunes store que vous mentionnez, pour vous répondre j'aurai besoin de quelques précisions :
  • que se passe-t-il exactement quand vous tentez de vous connecter ? avez-vous un message d'erreur spécifique ? (n'hésitez pas à envoyer une capture d'écran, en pensant bien à camoufler toutes informations personnelles de l'image, si besoin)
  • depuis quand avez-vous le souci ?
  • qu'avez-vous déjà essayé pour résoudre ce souci (qu'on évite de vous proposer les mêmes solutions) ?
comme ça tout le monde aura les solutions adéquates pour vous.

passez une excellente journée en attendant !

5/04/2018 10:32

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Profil de l’utilisateur : jason06

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