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Question : Connecter mon compte Apple à l'App Store et iTunes Store

pourquoi je ne peu pas connecter mon compte appel sur lapp store et l’iTunes Store (iPhone6)
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5 avr. 2018 à 10h32 en réponse à jason06 En réponse à jason06

Bonjour jason06,

Comme il peut y avoir plusieurs causes au problème de connexion à l'App Store / iTunes Store que vous mentionnez, pour vous répondre j'aurai besoin de quelques précisions :
  • Que se passe-t-il exactement quand vous tentez de vous connecter ? Avez-vous un message d'erreur spécifique ? (N'hésitez pas à envoyer une capture d'écran, en pensant bien à camoufler toutes informations personnelles de l'image, si besoin)
  • Depuis quand avez-vous le souci ?
  • Qu'avez-vous déjà essayé pour résoudre ce souci (qu'on évite de vous proposer les mêmes solutions) ?
Comme ça tout le monde aura les solutions adéquates pour vous.

Passez une excellente journée en attendant !

5 avr. 2018 à 10h32

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