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Question :

Question : Mon iPhone 6s s’éteint tout seul

mon iphone 6s s’éteint et ne se rallume qu’avec peine je ne sait pas de quoi s’agit-il

aidez-moi s’il vous plaît


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5 avr. 2018 à 14h29 en réponse à أملdebouhjar En réponse à أملdebouhjar

Bonjour أملdebouhjar,

Ce souci pourrait venir de plusieurs choses pour le coup. C'est peut-être d'ailleurs un souci matériel et c'est justement ce qu'on va tenter de déterminer. Comme dirait ma grand-mère, ne mettons pas la charrue avant les bœufs.

Je vous conseille ces quelques manipulations à tester sur votre iPhone, qui aideront au mieux à résoudre le problème, au moins à l'isoler :
  1. Mettez l'iPhone à jour.
  2. Grâce à iOS 11.3, vérifiez l'état de votre batterie grâce à la fonction du même nom. Vous pouvez retrouver les détails de cette fonction sur ce lien : Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple
  3. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
  4. Faites une sauvegarde de vos données pour faire une restauration aux paramètres d'usine afin de déterminer s'il s'agit d'un souci de données ou un souci matériel : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.
Avec tout ça, le problème sera bien isolé et on aura une meilleure idée de la piste à suivre par la suite.
En attendant, passez un excellent weekend.

5 avr. 2018 à 14h29

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Profil de l’utilisateur : أملdebouhjar

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