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Question : stockage icloud / photos manquantes

bonjour

j’ai acheté de l’espace de stockage supplémentaire sur icloud pour y mettre toutes mes photos.

j’ai plus de 800 photos sur mon iphone et seulement 500 sur mon ipad. il m’en manque 300 que je n’arrive pas à récupére.

pourquoi ?

comment faire ?


[titre modifié par l’hôte]

iPad 2, iOS 11.2.6

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5/04/2018 17:15 en réponse à Ulianou En réponse à Ulianou

bonjour ulianou,

du coup, il manque 300 photos (présentes sur l'iphone) sur votre ipad, c'est bien ça ?

si c'est bien ça, il faut peut-être relancer une synchronisation des photos sur votre ipad : stocker vos photos en toute sécurité et les synchroniser sur tous vos appareils . pour se faire, vous pouvez : ensuite si ces étapes simples ne suffisent pas :
  • voyez si ces photos sont présentes sur icloud.com
  • les 500 photos de l'ipad étaient déjà présentes sur l'ipad ?
  • les 300 photos manquantes sur l'ipad, ont-elles été prises via l'iphone directement ou synchronisées via l'ordinateur ou encore téléchargées via une certaine app ?
avec tout ça, on devrait trouver une solution.

passez une très bonne journée.

5/04/2018 17:15

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Profil de l’utilisateur : Ulianou

Question : stockage icloud / photos manquantes