Les étapes pour réactiver un identifiant Apple sont plutôt simples. Dans un premier temps, il faut réinitialiser le mot de passe et pour cela, je vous conseille de suivre les étapes de ce document, en fonction de la sécurité activée sur votre compte : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple.
Et si la réinitialisation du mot de passe ne permet pas de récupérer la main sur le compte et de le déverrouiller, il faudra alors directement contacter le support Apple pour qu'ils puissent faire quelques vérifications de votre compte avec vous.