Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Envoi de mails impossible car « le serveur ne répond pas »

Bonjour,


Depuis 2 semaines ma boîte mail ne fonctionne pas correctement. J’ai un compte hotmail et je reçois tout mais je ne peux plus envoyer de mail car « le serveur ne répond pas » j’ai essayé avec live, outlook et j’ai supprimé mon compte mais rien ne fonctionne.

Merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 mars 2018 à 09h41

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 30 mars 2018 à 12h43

Bonjour,


Si le problème ne concerne que l'envoi, c'est que les paramètres du serveur SMTP (serveur d'envoi) ne sont pas correctes (nom d'hôte et/ou nom utilisateur et/ou mdp et/ou SSL et/ou Authentification et/ou port du serveur).

Allez dans "Réglages - Comptes et mots de passe" ou "Réglages Mail puis Comptes" selon votre version iOS pour contrôler ces données.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 30 mars 2018 à 12h43 en réponse à alexandralq

Bonjour,


Si le problème ne concerne que l'envoi, c'est que les paramètres du serveur SMTP (serveur d'envoi) ne sont pas correctes (nom d'hôte et/ou nom utilisateur et/ou mdp et/ou SSL et/ou Authentification et/ou port du serveur).

Allez dans "Réglages - Comptes et mots de passe" ou "Réglages Mail puis Comptes" selon votre version iOS pour contrôler ces données.

Envoi de mails impossible car « le serveur ne répond pas »

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.