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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Profil de l’utilisateur : Thetoiny145
Question :

Question : Son émis à la sortie de veille de mon Mac

Voilà,


J'ai une problème avec mon mbp de 2016 depuis la mise à jour Mac OS X High Sierra, il fait un bruit (basso) à la sortie de veille à chaque fois. Ce problème est plutôt agacent et je voulais savoir comment le corriger.


Merci pour vos futur réponse.

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Profil de l’utilisateur : Alistair

7 avr. 2018 à 10h04 en réponse à Thetoiny145 En réponse à Thetoiny145

Bonjour Thetoiny145,

Il est étrange en effet qu'un son s'active sur votre MacBook Pro lorsqu'il sort du mode veille.
Le fait que vous indiquiez le nom de la sonnerie (basso) me fait penser au signalement d'une notification peut-être.
Avez-vous constaté un message / une alerte particulière à la sortie de veille lorsque le son survient ?

En tout cas, pour vous aider à isoler d'où peut provenir ce souci, je vous conseille d'appliquer les quelques étapes ci-dessous, en testant bien votre Mac après chaque point.
  1. Redémarrez le Mac.
  2. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  3. Démarrez en mode sans échec pour identifier des problèmes sur le Mac.
  4. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.
  5. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac.
Voilà qui devrait apporter un peu de visibilité sur la cause potentielle et, je l'espère, trouver comment la corriger.

Passez une belle journée et un excellent week-end !

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Profil de l’utilisateur : Alistair
Alistair
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

7 avr. 2018 à 10h04 en réponse à Thetoiny145 En réponse à Thetoiny145

Bonjour Thetoiny145,

Il est étrange en effet qu'un son s'active sur votre MacBook Pro lorsqu'il sort du mode veille.
Le fait que vous indiquiez le nom de la sonnerie (basso) me fait penser au signalement d'une notification peut-être.
Avez-vous constaté un message / une alerte particulière à la sortie de veille lorsque le son survient ?

En tout cas, pour vous aider à isoler d'où peut provenir ce souci, je vous conseille d'appliquer les quelques étapes ci-dessous, en testant bien votre Mac après chaque point.
  1. Redémarrez le Mac.
  2. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  3. Démarrez en mode sans échec pour identifier des problèmes sur le Mac.
  4. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.
  5. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac.
Voilà qui devrait apporter un peu de visibilité sur la cause potentielle et, je l'espère, trouver comment la corriger.

Passez une belle journée et un excellent week-end !

7 avr. 2018 à 10h04

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Profil de l’utilisateur : Cyrielle.A
Cyrielle.A
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

12 avr. 2018 à 12h51 en réponse à Thetoiny145 En réponse à Thetoiny145

Je viens aux nouvelles Antoine. ;-)

Vous avez eu le temps de tester les 5 étapes proposées la dernière fois ?

Y'en aurait-il une qui vous a aidé ou encore mieux une qui aurait solutionné le souci ?

Au plaisir de lire les résultats de vos tests.
(Le suspens est insoutenable ahahah !)

12 avr. 2018 à 12h51

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Profil de l’utilisateur : Thetoiny145
Thetoiny145
Niveau de l’utilisateur : Niveau 1
(4 points)
Ordinateurs portablesNiveau de spécialisation sur 10 : 0

12 avr. 2018 à 15h16 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjours,


Après plusieurs essais, sur les différents solutions, le problème persiste toujours ce qui est peu pénible mais bon j'essais de chercher une solution.


Antoine 😉

12 avr. 2018 à 15h16

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Profil de l’utilisateur : Alistair
Alistair
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

13 avr. 2018 à 13h31 en réponse à Thetoiny145 En réponse à Thetoiny145

Mince, ça me semblait corrigible avec des manipulations de bases.
Du coup Antoine, ça a l'air un poil plus coriace et le mystère de ce bruit reste entier !

Ce serait sûrement bien de faire constater cela en direct, pour avoir un avis.
Et le meilleur moyen pour cela c'est de prendre rendez-vous : soit en magasin Apple Store ; soit dans un centre agréé Apple .

C'est que je ferais personnellement, histoire d'en avoir le coeur net. ;-)

Bon courage !

13 avr. 2018 à 13h31

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Profil de l’utilisateur : Thetoiny145

Question : Son émis à la sortie de veille de mon Mac