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Question : ipad pro ne charge plus

depuis la dernière mise a jour ,mon ipad pro ne se charge plus ???




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31/03/2018 22:28 en réponse à gabriel69 En réponse à gabriel69

bonsoir,

je vous invite à tenter un redémarrage forcé de l'appareil en maintenant le bouton home et verrouillage pendant 10sec.

si cela ne fonctionne pas, faite une sauvegarde de vos données via itunes ou via icloud:

comment sauvegarder les données de votre iphone, ipad ou ipod touch - assistance apple

et tentez une restauration de l'appareil:

maintenez pendant 8 secondes sur les boutons « home » et « power » simultanément.

ensuite, relâchez le bouton « power », tout en gardant le bouton « home » pressé pendant 10 sec

configurer votre tablette sans remettre votre sauvegarde et essayer si avec la tablette à "zéro" cela fonctionne.

si cela ne va toujours pas je vous invite à vous rendre dans un service agréés ou dans votre apple store le plus proche.

contacter l’assistance et le service clientèle d’apple - assistance apple

bonne soirée.

31/03/2018 22:28

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Question : ipad pro ne charge plus