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Question : supprimer une app qui s'incruste

bonjour,

j'ai téléchargé une app qui s'avère confuse,je pense avoir trouvé plus simple et veux m'en débarasser. le système qui fait vibrer les icônes ne fait rien: j'ai un message êtes-vous sûr de vouloir supprimer; mais si j'acquiesce il ne se passe rien. alors je suis allé dans finder et là j'ai le message "l'élément ne peut être mis à la poubelle car certaines de ses extensions sont utilisées"; j'ai ouvert l'app,forcée à quitter et je suis revenu dans finder c'est encore pareil.

que faire svp ?

iMac, macOS High Sierra (10.13.2)

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bonjour,

redémarrez en mode sans échec : votre appli ne se lancerera pas et vous pourrez la supprimer.

vous avez ici les explications pour le mode sans échec.

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1/04/2018 17:37 en réponse à cornwal En réponse à cornwal

bonjour,

redémarrez en mode sans échec : votre appli ne se lancerera pas et vous pourrez la supprimer.

vous avez ici les explications pour le mode sans échec.

1/04/2018 17:37

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1/04/2018 18:06 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

le mac a mis longtemps à démarrer mais ensuite j'ai pu mettre l'app problématique dans la corbeille. le store devrait être un lieu sûr pour acheter des trucs de hauts standards; pas du tout,c'est plein de loustics qui poursuivent d'autres buts que ceux que leurs apps sont supposés avoir ...

merci !

1/04/2018 18:06

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Profil de l’utilisateur : cornwal

Question : supprimer une app qui s'incruste