Dissocier un identifiant Game Center de mon compte Apple

Bonjour. Mon mari et moi partageons le même apple ID mais nous avons chacun un identifiant GC différent. Le sien est lié à notre Apple ID, le mien à une autre adresse e-mail. Jusqu’à l’arri De l’ios11, no problème. Depuis, j’ai bien compris qu’il n’est plus possible d’avoir un ID pour GC s’il n’est pas un Apple ID. Donc j’ai essayé de créer un Apple ID à partir de mon email GC (qui donc était lié à notre Apple ID). Et je ne peux pas. J’ai un message qui dit que cette adresse e-mail n’est pas disponible. C’est vrai, c’est moi qui l’utise Puisque elle est liée à notre Appple ID!

Sauriez vous me dire comment délier mon ID de GC de notre identifiant Apple pour que ensuite je puisse créer un nouvel identifiant Apple avec cette adresse e-mail?

Merci !

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 avr. 2018 à 03h23

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1 réponse

Le 11 avr. 2018 à 19h57 en réponse à susana275

Il vous faudra réinitialiser l’un des deux appareils ce qui entraînera la perte totale des données puis créer un nouvel identifiant Apple il se peut que vous puissiez aussi obtenir une adresse mail iCloud gratuit.

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Puis vous pourrez activer le partage familial

Configurer le service de partage familial - Assistance Apple


Concernant le compte Game Center il vous faudra probablement contacter Apple pour qu’il vous assiste.

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

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