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iPad Pro 10.5 écran fissuré sans impact

Acheté le 10 mars 2018, voulant nettoyer l’écran, j’ai constaté une fissure que j’ai pris pour un poil de chat au début. J’aurai souhaité des avis sur la prise en charge au niveau de la garantie. Dans ou hors garantie ?

Fichier chargé par un client


D’avance merci pour vos avis.

Publiée le 2 avr. 2018 à 14h33

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 2 avr. 2018 à 15h54

Rebonjour,

Alors, dans votre cas, il faudra communiquer avec l'aide sur cette page ; iPad Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple

ou voir un réparateur agréer Apple de votre secteur.


Pour communiquer avec Apple consulter aussi cette page ; https://www.apple.com/fr/contact/


Aux plaisirs et encore bonne chance

3 réponses
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Le 2 avr. 2018 à 15h54 en réponse à Ludueliste

Rebonjour,

Alors, dans votre cas, il faudra communiquer avec l'aide sur cette page ; iPad Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple

ou voir un réparateur agréer Apple de votre secteur.


Pour communiquer avec Apple consulter aussi cette page ; https://www.apple.com/fr/contact/


Aux plaisirs et encore bonne chance

Le 2 avr. 2018 à 15h18 en réponse à LeMac55

Et bien j’aimerai avoir quelques certitudes avant car le plus proche des genuis est à 230km de chez moi. Donc y aller pour m’entendre dire que c’est hors garantie et qu’en plus des frais d’essence il va falloir que je paye 500€.... cela ne m’enthousiasme guère. Sans compter le temps de route...

iPad Pro 10.5 écran fissuré sans impact

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