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Question :

Question : Help backup iphone with broken screen

Hi,


my iphone 7 crushed and the screen is broken. I can connect to the mac but impossible to connect to iTunes to backup the data and reset before deciding what to do.
Any tips on how to backup the data on the iPhone when the screen is not responsive and Siri not available? Is there a tip or a secure software you would suggest to use before saying goodbye to contacts, notes and photos?


Thanks in advance.

Publiée le

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3 avr. 2018 à 06h54 en réponse à Beemee En réponse à Beemee

Je poste en français aussi en espérant recevoir de l'aide:

L'écran de mon iphone 7 est cassé. Il est toujours allumé et je peux le connecter à mon mac mais impossible de le connecter à iTunes pour faire la sauvegarde des données et un reset.

Avez-vous des conseils sur comment arriver à faire la sauvegarde avec un écran qui ne réagit pas et le bouton Home qui ne fait pas activer Siri? Des logiciels sûrs au niveau privacy que je puisse utiliser sur Mac avant de dire adieu à mes contacts, photos et notes?


Merci beaucoup d'avance.

3 avr. 2018 à 06h54

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Profil de l’utilisateur : Beemee

Question : Help backup iphone with broken screen