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Question :

Question : Connaitre la date de la dernière sauvegarde iPhone X sur ordinateur

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je sauvegarde mon iphone X sur mon ordinateur, mais la date affichée reste immuable au 23 decembre 2017...!!

Les sauvegardes semblent s'installer, d'ailleurs lors de la derniére MAJ de la version 11.3 de l'ios il m'a été demandé de faire une sauvegarde et cela a fonctionné.

Existe t'il un moyen de savoir qu'elle est ma dernière sauvegarde si la date ne change pas ???


Merci de vos retours,

Cordialement


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 11.1.2

Publiée le

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4 avr. 2018 à 15h34 en réponse à Bob13003 En réponse à Bob13003

Bonjour,


Je vous donne plus de précisions pour retrouver ces préférences :


- quand iTunes est lancé, vous avez dans le menu iTunes une option "Préférences ..." :

Fichier chargé par un client

(Nb : si vous êtes sur un poste windows c'est dans le menu Edition)


- en sélectionnant "Préférences ...", vous ouvrez une fenêtre avec ces onglets :

Fichier chargé par un client


- en cliquant sur "Appareils" vous avez la capture d'écran que je vous ai envoyée 😉

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3 avr. 2018 à 19h02 en réponse à Bob13003 En réponse à Bob13003

Bonjour,


Lancez iTunes et allez dans les Préférences appareils :

Fichier chargé par un client

La liste donne les sauvegardes de vos appareils. Un clic droit sur l'une vous permet de l'afficher dans le Finder :

Fichier chargé par un client

... et donc de vérifier sa date sur le disque lui-même (cette date doit être identique à celle affichée dans la liste précédente).

3 avr. 2018 à 19h02

Répondre Utile

3 avr. 2018 à 20h07 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

Bonsoir,

Merci pour cette réponse rapide, mais dans mon iTunes (version 12.7.4.76) je ne trouve pas "préférence appareil" !

Ni d’ailleurs les icônes comme vous me les présentez !

J'ai branché mon iPhone pour qu'il apparaisse dans iTunes.

Le seul endroit ou il y a "appareil" c'est dans :

fichiers/appareils puis - synchroniser

-Transférer les achats de ....

- Sauvegarder

- restaurer à partir d'une copie de sauvegarde.


Si je clique sur "restaurer à partir d'une copie de sauvegarde"

Il me sort le message suivant : Localiser mon iPhone doit être désactivé pour restaurer iPhone"


Je ne suis pas allé plus loin, de peur que la restauration se fasse sur celle de décembre 2017...!


Que faire, est ce le bon endroit pour accéder aux sauvegardes ?

3 avr. 2018 à 20h07

Répondre Utile
Question marquée comme Utile

4 avr. 2018 à 15h34 en réponse à Bob13003 En réponse à Bob13003

Bonjour,


Je vous donne plus de précisions pour retrouver ces préférences :


- quand iTunes est lancé, vous avez dans le menu iTunes une option "Préférences ..." :

Fichier chargé par un client

(Nb : si vous êtes sur un poste windows c'est dans le menu Edition)


- en sélectionnant "Préférences ...", vous ouvrez une fenêtre avec ces onglets :

Fichier chargé par un client


- en cliquant sur "Appareils" vous avez la capture d'écran que je vous ai envoyée 😉

4 avr. 2018 à 15h34

Répondre Utile (1)

4 avr. 2018 à 15h34 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

Bonjour,

Effectivement je suis sur Windows 7.1

J'ai trouvé l'emplacement des sauvegardes, et il n'y a que celle affichée dans itunes soit le 23-12-2017.

Toutes les autres effectuées après, n'y apparaissent pas !!!?


Le problème reste donc entier.

Comme je vous le disait quand je me connecte sur iTunes avec mon iPhone, la sauvegarde se fait - en apparence - car je n'ai aucun message me le confirmant ou me disant qu'il y a eu un problème.

Il y a en haut de iTunes la barre de progression du téléchargement.


Cordialement

4 avr. 2018 à 15h34

Répondre Utile

4 avr. 2018 à 18h16 en réponse à Bob13003 En réponse à Bob13003

Je ne suis pas sous Windows et donc je ne peux pas tester le clic droit et vous dire s'il est normal ou non de ne pas pouvoir afficher votre sauvegarde dans l'équivalent du Finder c.a.d l'Explorateur. Je peux cependant vous dire que vous n'avez qu'une seule sauvegarde par appareil, la dernière. Sur mon Mac la précédente sauvegarde se retrouve toujours dans la corbeille. Autrement dit, si la date affichée est le 23/12/17, pour moi c'est votre dernière sauvegarde et il n'y en pas d'autres. Pourquoi avoir cette date si vous avez effectué des sauvegardes depuis ?

Difficile de répondre n'ayant pas votre fenêtre iTunes sous les yeux. Ce que je peux vous conseiller, c'est de vérifier vos options de sauvegarde. Personnellement, mes options sont les suivantes :

Fichier chargé par un client

A chaque fois que j'effectue une sauvegarde, la date affichée est bien la bonne (18/11/17 dans mon cas).

Question : votre sauvegarde est-elle sur "iCloud" ou "Cet ordinateur".

Si c'est sur "iCloud", c'est peut-être normal de ne pas pouvoir l'afficher dans Explorateur. J'essaierais dans ce cas de faire une sauvegarde sur "Cet ordinateur" (sélection de cette option et clic sur "Sauvegarder maintenant" pour voir si la date se met bien à la date d'aujourd'hui).

Dans le cas contraire (option "Cet ordinateur" sélectionné), si "Sauvegarder maintenant" ne modifie pas la date de la "Dernière sauvegarde" en affichant celle d'aujourd'hui, alors désolé 😟, j'espère qu'un utilisateur avec iTunes sous Windows pourra vous venir en aide.

4 avr. 2018 à 18h16

Répondre Utile

4 avr. 2018 à 18h57 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

Bonsoir,

La sauvegarde et bien "sur cet ordinateur", comme vous (dans l'exemple).

Quand je fais "sauvegardez maintenant", elle s'effectue...mais la date ne change pas !

Merci encore de vos conseils, qui m'ont quand même été utiles.

En espérant que quelqu'un pourra m'apporter la solution..

J'irai quand même voir un spécialiste dans ma boutique "Apple"ou contacterai le SAV d'apple.

Cordialement

4 avr. 2018 à 18h57

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Bob13003

Question : Connaitre la date de la dernière sauvegarde iPhone X sur ordinateur