Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Débits inconnus sur iTunes Store

Bonjour,

Plusieurs débits ont été réalisés par iTunes sur mon compte bancaire depuis février or je n’ai jamais rien acheté.

Je suis censé n’avoir que 0,99€ par mois de débiter du à mon compte iCloud.

Depuis février 3 débits ont eu lieu de montants différents ne correspondant à aucun achat de ma part.


Merci d’avance pour votre réponse,

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

6 avr. 2018 à 12h56 en réponse à lisa137 En réponse à lisa137

Comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?


Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou ordinateur personnel …


(...) Si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

Avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

6 avr. 2018 à 12h56

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : lisa137

Question : Débits inconnus sur iTunes Store