Question :

Question : Mot de passe Apple ID demandé sur tous les appareils

Bonjour,

Je possède un iPhone 6, un iPad Air et un Imac.

Tous mes appareils sont autorisés et je les vois tous depuis chacun d'eux sans souci.

Malheureusement, depuis la dernière mise à jour, l'iPhone et l'iPad me demande une mise à jour de l'id Apple et je ne peux plus accéder au trousseau.

Je clique sur "continuer", puis je rentre le mot de passe de l'id Apple et le code d'activation de l'iPhone. J'obtiens une fenêtre "Autoriser cet iPhone" mais nulle part où entrer les chiffres récupérés sur l'Imac..

Cela fait plusieurs semaines que cela dure et je n'ai pas trouver de procédure dans l'assistance qui explique comment résoudre ce problème.

Novice sur l'Imac, je me dis qu'il doit bien y avoir une solution.

Merci de votre aide.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 11.3

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5 avr. 2018 à 03h01 en réponse à VéroJ En réponse à VéroJ

connectez-vous sur votre identifiant Apple via cette adresse http://appleid.apple.com/ vérifier que les informations personnelles incluant les coordonnées bancaires sont toujours conformes puis modifier le mot de passe attendez ensuite que les appareils concernés vous réclame le nouveau mot de passe avant de les redémarrer.

5 avr. 2018 à 03h01

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