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Lorris

Question :

Question : Ecran iPhone 7 cassé, sauvegarde données

Bonsoir,


mon écran iphone est completement cassé et suite à mise à jour du téléphone iTunes ne reconnait plus le iphone pour faire le backup. Le bouton home ne me permet pas d'enclencher Siri. Avez-vous des conseils pour sauvegarder mes notes, contacts et photos?


Merci beaucoup d'avance.


[Titre Modifié par l’Hôte]

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Question marquée comme Utile

5 avr. 2018 à 21h53 en réponse à Beemee En réponse à Beemee

Cela ne sera pas possible il vous faudra vous rendre dans un Apple Store en espérant qu’il puisse vous aider.


http://locate.apple.com/

5 avr. 2018 à 21h53

Répondre Utile (1)

5 avr. 2018 à 21h53 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Je suis arrivé à enclencher Siri, taper le code d'accès avec un clavier externe et lancer la sauvegarde iCloud (si ca pourrait aider quelqu'un d'autre), ce qui a permis de sauvegarder des notes et photos (pas toutes). Par contre le iPhone s'est éteint alors qu'il était sous charge et pour le moment je n'arrive plus à le rallumer. Serait-il mort? cela m'éviterait un detour inutile chez Apple...

5 avr. 2018 à 21h53

Répondre Utile

5 avr. 2018 à 21h54 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

navrée pour le "utile" je pensais qu'il y aurait une option "pas utile"sur le forum... J'apprecie votre réponse mais je pense que ce n'est pas constructif du tout car jusqu'à là on peut y arriver souvent tout seul... 😐

5 avr. 2018 à 21h54

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Beemee

Question : Ecran iPhone 7 cassé, sauvegarde données