Question :

Question : ecran iphone 7 cassé, sauvegarde données

bonsoir,

mon écran iphone est completement cassé et suite à mise à jour du téléphone itunes ne reconnait plus le iphone pour faire le backup. le bouton home ne me permet pas d'enclencher siri. avez-vous des conseils pour sauvegarder mes notes, contacts et photos?

merci beaucoup d'avance.


[titre modifié par l’hôte]

Publiée le

Répondre

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

5/04/2018 21:53 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

je suis arrivé à enclencher siri, taper le code d'accès avec un clavier externe et lancer la sauvegarde icloud (si ca pourrait aider quelqu'un d'autre), ce qui a permis de sauvegarder des notes et photos (pas toutes). par contre le iphone s'est éteint alors qu'il était sous charge et pour le moment je n'arrive plus à le rallumer. serait-il mort? cela m'éviterait un detour inutile chez apple...

5/04/2018 21:53

Répondre Utile
Question marquée comme Utile

5/04/2018 21:53 en réponse à Beemee En réponse à Beemee

cela ne sera pas possible il vous faudra vous rendre dans un apple store en espérant qu’il puisse vous aider.

http://locate.apple.com/

5/04/2018 21:53

Répondre Utile (1)

5/04/2018 21:54 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

navrée pour le "utile" je pensais qu'il y aurait une option "pas utile"sur le forum... j'apprecie votre réponse mais je pense que ce n'est pas constructif du tout car jusqu'à là on peut y arriver souvent tout seul... 😐

5/04/2018 21:54

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Beemee

Question : ecran iphone 7 cassé, sauvegarde données