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Comment annuler un achat d'une application de jeu

je souhaite annuler l'achat d un coffre de clash royal a 21,99€ , j'ai écrit des mails mais sans succès ..

achete lundi .

mon fils a validé dans mon dos et je refuse cet achat ..

comment contacter ?

merci

Publiée le 4 avr. 2018 à 12h31

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 5 avr. 2018 à 02h31

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple


Consulter l’historique d’achats puis sur la ligne de l’acquisition que vous souhaitez faire annuler à droite vous aurez un bouton qui vous permettra d’en faire la demande.

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 5 avr. 2018 à 02h31 en réponse à sèverine

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple


Consulter l’historique d’achats puis sur la ligne de l’acquisition que vous souhaitez faire annuler à droite vous aurez un bouton qui vous permettra d’en faire la demande.

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