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Ordinateurs portables Apple : résolution des problèmes liés aux adaptateurs MagSafe

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Question : Prise en charge MagSafe 1 dénudé

Le magsafe 1 de mon macbook pro early 2011 est dénudé comme sur la photo, le macbook a 7 ans; puis-je espérer une prise en charge du remplacement ?

<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac Pro, macOS High Sierra (10.13.4), null

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Bonjour,


Malheureusement votre chargeur ne sera plus pris en charge. Vos accessoires sont couverts pendant une durée de 1 an.

https://www.apple.com/legal/warranty/fr/


Cependant, malgré l'age de votre machine, vous pouvez vous rendre dans votre magasin le plus proche et vous en procurer un neuf au prix de 89,00€ (prix en Belgique et au Luxembourg).


Pensez à prendre soit votre chargeur, votre machine ou connaitre les informations de celle-ci afin d'identifier le bon chargeur.


Bonne journée.

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5 avr. 2018 à 17h47 en réponse à ptitos3630 En réponse à ptitos3630

Bonjour,


Malheureusement votre chargeur ne sera plus pris en charge. Vos accessoires sont couverts pendant une durée de 1 an.

https://www.apple.com/legal/warranty/fr/


Cependant, malgré l'age de votre machine, vous pouvez vous rendre dans votre magasin le plus proche et vous en procurer un neuf au prix de 89,00€ (prix en Belgique et au Luxembourg).


Pensez à prendre soit votre chargeur, votre machine ou connaitre les informations de celle-ci afin d'identifier le bon chargeur.


Bonne journée.

5 avr. 2018 à 17h47

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