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Apple Watch bloquée sur pictogramme pomme

Bonjour,

Mon apple watch reste bloquée sur le pictogramme pomme ceci après une mise à jour qui a eu lieu hier.

Avez-vous des conseils à me donner pour dépasser cette situation.

Je vous remercie.

MA



<Titre Modifié par l’Hôte>

Apple Watch

Publiée le 7 avr. 2018 à 10h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 avr. 2018 à 13h34

1 matin sur 5 environ, la montre reste bloquée sur la pomme. Le service client Apple m'a fait déjumeler la watch série 3 (sous watchOs 4.3) de mon iphone X. Ca a fonctionné 2 jour, puis ca recommence.

J'ai retenté le déjumelage à nouveau, mais le problème persiste toujours de temps en temps.

Je vois que je ne suis pas le seul on dirait.

Bug WatchOs 4.3 ? Comment le faire remonter à apple?


Merci par avance de vos retours.

15 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 avr. 2018 à 13h34 en réponse à Mirabelle54623

1 matin sur 5 environ, la montre reste bloquée sur la pomme. Le service client Apple m'a fait déjumeler la watch série 3 (sous watchOs 4.3) de mon iphone X. Ca a fonctionné 2 jour, puis ca recommence.

J'ai retenté le déjumelage à nouveau, mais le problème persiste toujours de temps en temps.

Je vois que je ne suis pas le seul on dirait.

Bug WatchOs 4.3 ? Comment le faire remonter à apple?


Merci par avance de vos retours.

Le 24 avr. 2018 à 14h52 en réponse à FoxMc

Bonjour,

Je suis obligée de la redémarrer une fois tous les deux jours suite au blocage sur le pictogramme pomme d'apple. Je regrette d'avoir téléchargé cette mise à jour, mais impossible de faire marche-arrière, paraît-il. Parfois il est même nécessaire de la redémarrer deux fois de suite. Lassant!

Une conseillère apple m'a dit que c'était sans doute la dernière mise à jour qui serait proposée, je pense que c'est une de trop.

Cordialement

Le 18 mai 2018 à 19h21 en réponse à julien59380

Bonjour

Pour parer au problème j ai dejumelé ma montre et mon portable puis réinitialiser mon Apple Watch et ensuite j’ai rejumele, à ce moment là mon portable m’a proposé de réinstaller une sauvegarde et j ai remis celle de mars et désactiver la mise à jour automatique de ma montre sur l appli du portable. Depuis aucun problème de montre bloquée sur la pomme. Tout est redevenue comme avant.

Le 21 mai 2018 à 02h37 en réponse à Mirabelle54623

bonsoir

moi aussi ca m est arriver

alors il faut maintenir simultanement les deux boutons appuyes pendant une dizaine de secondes

jusqu a ce que la pomme dispparraisse


et continuer a maintenir appuyer jusqu a ce qu elle reapparraisse

et ce la devrait etre bon

renouveler si cela ne fonctionne pas et mettre la montre en charge

cdlt

Apple Watch bloquée sur pictogramme pomme

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