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MacBook Pro requiert un mot de passe iCloud

Je ne peux plus ouvrir mon ordinateur. Il affiche :


"Ce compte requiert un mot de passe iCloud. Si vous deviez modifier le mot de passe, utilisez un autre appareil et accedez à appleid.appleid.apple.com".


J'ai changé le mot de passe à plusieurs reprises mais ça démarge pas le compte principal.


Et ce ordinateur n'est plus visible dans la liste de mes appareils.



Merci déjà pour vos réponses.


<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.4)

Publiée le 7 avr. 2018 à 18h48

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Publiée le 8 avr. 2018 à 13h49

J'avais pris un rendez-vous chez un "Génius Bar" (un endroit que l'assistance m'a proposé) mais la personne m'a simplement proposé une réinisalisation de l'ordinateur. Je n'étais pas trop satisfait.


Mais j'ai pris pris un rendez-vous dans un Apple Store pour la semaine prochaine.


Merci je vous tiendrai au courant. J'aimerais bien que ce ne soit pas la même proposition. Si c'est la solution je souhaiterais que ceci puisse se faire sans que j'aurai à laisser les lieux pour revenir chercher l'ordi.


Bon dimanche

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Le 8 avr. 2018 à 13h49 en réponse à The BOSS

J'avais pris un rendez-vous chez un "Génius Bar" (un endroit que l'assistance m'a proposé) mais la personne m'a simplement proposé une réinisalisation de l'ordinateur. Je n'étais pas trop satisfait.


Mais j'ai pris pris un rendez-vous dans un Apple Store pour la semaine prochaine.


Merci je vous tiendrai au courant. J'aimerais bien que ce ne soit pas la même proposition. Si c'est la solution je souhaiterais que ceci puisse se faire sans que j'aurai à laisser les lieux pour revenir chercher l'ordi.


Bon dimanche

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