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Comment autoriser mon nouvel iPhone

Je suis en train de paramètrer mon nouvel iPhone, je tombe sur un écran "autoriser cet iPhone". Or cet iPhone apparaît bien dans mon compte icloud auquel j'accède avec un pc, mais comment l'autoriser ? que faut il faire de plus ?

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iPhone 6s Plus, iOS 11.2

Publiée le 9 avr. 2018 à 12h03

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 9 avr. 2018 à 12h50

Bonjour camilledetournefeuille, ou s'affiche le message "autoriser cet iPhone"? (Sur iTunes/sur l'iPhone)

Même si votre iPhone s'affiche sur iCloud il est possible que vous deviez valider le compte Apple sur votre iPhone afin que l'iPhone puisse accéder à vos achats/téléchargements.

Sur l'iPhone, allez à Réglages>iTunes Store et App Store, appuyez sur votre identifiant Apple puis IForgot, renseignez tous les champs "caché" puis validez (si vous avez une carte bancaire dans votre compte réinscrivez tous les renseignement de la carte même si les données cachées sont correctes)

Je vous conseille aussi de vérifier le nombre d'appareils déjà autorisés à accédez à votre compte Apple. Vous pouvez consulter le nombres d'appareils à partir de iTunes d'un ordinateur en cliquant sur Compte>Voir mon compte. A iTunes dans le cloud cliquez sur Gérer vos appareils, supprimez éventuellement les appareils que vous n'utilisez plus car il y a une limite de nombre d'appareils autorisées (5 appareils/iPhone/iPad/iPod).


Fred.ml

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 9 avr. 2018 à 12h50 en réponse à camilledetournefeuille

Bonjour camilledetournefeuille, ou s'affiche le message "autoriser cet iPhone"? (Sur iTunes/sur l'iPhone)

Même si votre iPhone s'affiche sur iCloud il est possible que vous deviez valider le compte Apple sur votre iPhone afin que l'iPhone puisse accéder à vos achats/téléchargements.

Sur l'iPhone, allez à Réglages>iTunes Store et App Store, appuyez sur votre identifiant Apple puis IForgot, renseignez tous les champs "caché" puis validez (si vous avez une carte bancaire dans votre compte réinscrivez tous les renseignement de la carte même si les données cachées sont correctes)

Je vous conseille aussi de vérifier le nombre d'appareils déjà autorisés à accédez à votre compte Apple. Vous pouvez consulter le nombres d'appareils à partir de iTunes d'un ordinateur en cliquant sur Compte>Voir mon compte. A iTunes dans le cloud cliquez sur Gérer vos appareils, supprimez éventuellement les appareils que vous n'utilisez plus car il y a une limite de nombre d'appareils autorisées (5 appareils/iPhone/iPad/iPod).


Fred.ml

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