Identifiant Apple désactivé pour mises à jour

Bonjour,

Voilà j’ai un soucis suite à une résiliation , mon identifiant a était désactivé et malgres toutes le manipulations je ne parviens pas à le réactiver . Pourtant mon adresse e-mail et mot de passe sont pris en compte. C’est quand je veux faire mes mis à jour , je ne peu pas car à chaque fois j’ai ce fameux message comme quoi mon identifiant a était désactivé pour ma sécurité . Comment puis-je procéder ? Merci

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