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Question :

Question : Gérer un problème de synchro avec Exchange 2013 pour iPhone 6s ?

Bonjour,

Je rencontre un problème de synchronisation des mails exchange 2013 avec mon iPhone 6S.


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 11.2.5, d'autres produits iphone sont conce

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14 avr. 2018 à 14h53 en réponse à Teki En réponse à Teki

Bonjour Teki,

Pour vous aider au mieux, j'aurais avant tout quelques questions :
  • Quel type de synchronisation essayez-vous d'effectuer sur l'iPhone : dans les réglages de l'iPhone (sous Comptes et mots de passe) ou directement sur l'application Outlook pour iOS ?
  • Aussi, depuis quand remarquez-vous ce souci de synchronisation ?
  • Enfin, avez-vous effectué des tests ou manipulations de votre côté déjà ? Et si oui, lesquelles ?
Comme Exchange n'est pas vraiment de mon rayon, je vais surtout me concentrer du côté des articles à ce sujet qui devraient vous renseigner.
Je vous conseille de jeter un coup d'œil à ces articles du coup : Au cas où, vous avez aussi toutes les informations utiles pour configurer un compte e-mail sur iOS ici : Configuration d’un compte de messagerie sur votre iPhone, iPad ou iPod touch .
Vérifiez bien que toutes les étapes soient suivies.

Ça devrait aider en tout cas, à bientôt !

14 avr. 2018 à 14h53

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