Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

App Musique se ferme immédiatement

App Musique ne démarre plus suite à MAJ OS 11.3


iPhone 6

OS 11.3

L’app Musique ne veut plus démarrer: je lance l’app, elle semble s’ouvrir et se ferme immédiatement.

Cela fonctionnait avant la MAJ OS...




<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 12 avr. 2018 à 12h49

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 avr. 2018 à 13h20

Suite à appel du support, problème résolu !

Non sans mal mais il semblerait que le mécanisme du sauvegarde ait été corrompu avec un impact sur l’application Musique !

Après réinitialisation et démarrage avec l’option Nouvel iPhone, j’ai retrouvé l’app Musique fonctionnelle et la sauvegarde aussi...

J’ai récupéré par iCloud mes contacts, agenda, etc.

J’ai réinstallé mes divers apps par l’App store...

End of story !

Merci Spencer pour le support immédiat

Merci au support Apple (Jorge et la charmante AppleWoman qui m’a rappelé dimanche après-midi pour venir à bout de mon problème)

12 réponses

Il n’y a aucune réponse.

App Musique se ferme immédiatement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.