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Bonjour,
J'ai récemment remarqué que le vernis de mon écran mac se détériorais.
J'ai trouver se lien indiquant qu'apple remplace les écrans.
Le MacBookPro (C0******VH8) ayant été acheter début 2015, je voulais savoir si il était toujours concerné par ce remplacement.
Merci à ce qui prendrons le temps de me répondre.
Badroum
Bonjour,
Vous devez vous rendre en Apple Store ou contactez Apple : http://getsupport.apple.com/
La prise en charge gratuite de votre problème n'est pas assurée malheureusement.
Excellente continuation à vous.
Bonjour,
Vous devez vous rendre en Apple Store ou contactez Apple : http://getsupport.apple.com/
La prise en charge gratuite de votre problème n'est pas assurée malheureusement.
Excellente continuation à vous.
Bonjour Spencer,
C’est bien ce que je pensais mais certains sites parlent de modèles MacBook Pro plus récents et entretiennent de faux espoirs. D’où l’importance de donner la version "officielle". Je comprends que cela soit décevant pour badroum …
@+ et bonne continuation aussi ... 😉
Bonjour,
J'ai fait des recherches concernant les extensions de garantie mais je n'ai trouvé que deux modèles qui peuvent y prétendre :
(article complet ici)
Je ne crois pas que le Programme d’extension de garantie des MacBook Pro pour les problèmes liés à la vidéo
le concerne malheureusement. 😉
Merci pour ta réponse mais le problème concerne bien l'écran et non la vidéo
Bonjour, ne s'agit il pas d'un vice caché ? dans ce cas (d'après la loi) Apple ne devrait il pas soit faire les réparations soit rembourser le produit défectueux ? Cordialement,
Déterioration revêtement/vernis écran
