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Vider iCloud Drive

Bonjour,

Mon espace de stockage icloud Drive affiche 32,8Go alors que cela fait 1 mois que j'ai tout vidé/supprimé.

Est-ce que quelqu'un sait Comment faire pour que je retrouve un espace de stockage icloud Drive libre svp ?


Mon iCloud Drive est vide :Fichier chargé par un client





Suppressions récentes vides :Fichier chargé par un client






Restaurer des fichiers : RienFichier chargé par un client








Partout il n'y a aucuns fichiers. Mais mon stockage affiche toujours : "Documents 32,8Go"Fichier chargé par un client



Où sont ces 32,8Go de documents ??


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone X, iOS 11.3

Publiée le 15 avr. 2018 à 11h53

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2 réponses

Le 15 avr. 2018 à 12h15 en réponse à heleneyla

Bonjour,

Etrange ça, vous avez été voir directement sur l'iPhone dans les réglages iCloud (en sélectionnant votre nom dans les réglages, puis iCloud, puis Gérer le stockage) ?

Voyez là si :

1/ les documents prennent toujours autant de place ;

2/ lesquels prennent justement de la place ;

3/ en sélectionnant imaginons Pages, vous pourrez y voir les noms des documents et données stockés dans iCloud et vous aurez l'option de "Supprimer les documents et données" si vous le souhaitez 🙂

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