Question :

Question : Kernel panic iMac

Bonjour,


j'ai depuis quelques jours des kernel panic aléatoires, écran gris ou noir (ou rayé bleu et noir !) dès le démarrage ou plus tard.


modèle iMac : iMac 12,2 27 pouces mid 2011 i7 3,7ghz SSD 256 HDD 1To 20Go RAM. OSX 10.13.4


Actions entreprises : Reset VRAM PRAM, vérification des disques en mode Recovery. Création 2ème compte utilisateur.. Nettoyage avec Onyx. Réinstallation simple os X High Sierra.


Merci d'avance pour votre aide.


Ci dessous le dernier Kernel Panic et le rapport Etrecheck (désolé pour la longueur du post !)



*** Panic Report ***

panic(cpu 2 caller 0xffffff8007abc1ed): "a freed zone element has been modified in zone kalloc.128: expected 0xc58a8f3573477ffa but found 0xffbfbfbfffbfbfbf, bits changed 0x3a35308a8cf8c045, at offset 0 of 128 in element 0xffffff803367b880, cookies 0x3f00115f0529ef8c 0x53521d589d12fc9"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-4570 .51.1/osfmk/kern/zalloc.c:1122

Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address

0xffffff966465b710 : 0xffffff8007a6e166

0xffffff966465b760 : 0xffffff8007b96714

0xffffff966465b7a0 : 0xffffff8007b88a00

0xffffff966465b820 : 0xffffff8007a20180

0xffffff966465b840 : 0xffffff8007a6dbdc

0xffffff966465b970 : 0xffffff8007a6d99c

0xffffff966465b9d0 : 0xffffff8007abc1ed

0xffffff966465ba30 : 0xffffff8007abbac0

0xffffff966465ba80 : 0xffffff8007aba4c3

0xffffff966465bbb0 : 0xffffff8007a79bb4

0xffffff966465bc20 : 0xffffff8007a79dd1

0xffffff966465bc40 : 0xffffff7f88b8356e

0xffffff966465bc60 : 0xffffff80081134e7

0xffffff966465bc80 : 0xffffff8007a76496

0xffffff966465bcb0 : 0xffffff8007a7849c

0xffffff966465bd90 : 0xffffff8007ad80fa

0xffffff966465bdc0 : 0xffffff8007a73680

0xffffff966465be10 : 0xffffff8007a509dd

0xffffff966465be60 : 0xffffff8007a634eb

0xffffff966465bef0 : 0xffffff8007b735ad

0xffffff966465bfa0 : 0xffffff8007a20986

Kernel Extensions in backtrace:

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[54CD88E5-9FD7-30FC-89A0-E4B2D0 CE6F85]@0xffffff7f88b80000->0xffffff7f88b94fff

dependency: com.apple.kec.corecrypto(1.0)[CA65BD09-4559-3507-A72B-733ED9110DF1]@0xffffff7f8 8aca000



BSD process name corresponding to current thread: ReportCrash



Mac OS version:

17E199



Kernel version:

Darwin Kernel Version 17.5.0: Mon Mar 5 22:24:32 PST 2018; root:xnu-4570.51.1~1/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: 1B55340B-0B14-3026-8A47-1E139DB63DA3

Kernel slide: 0x0000000007800000

Kernel text base: 0xffffff8007a00000

__HIB text base: 0xffffff8007900000

System model name: iMac12,2 (Mac-942B59F58194171B)



System uptime in nanoseconds: 14194669775

last loaded kext at 10456055959: com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 92 (addr 0xffffff7f8a747000, size 61440)

loaded kexts:

at.obdev.nke.LittleSnitch 5124

com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 92

com.apple.driver.AudioAUUC 1.70

com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0

com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.3d2

com.apple.driver.AGPM 110.23.33

com.apple.filesystems.autofs 3.0

com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131

com.apple.driver.AppleMikeyDriver 281.51

com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.18.48

com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.18.48

com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5

com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.18.48

com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 281.51

com.apple.driver.AppleHDA 281.51

com.apple.kext.AMDLegacyFramebuffer 1.6.6

com.apple.driver.AppleHV 1

com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1

com.apple.kext.AMDRadeonX3000 1.6.6

com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.5f3

com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 10.0.4

com.apple.driver.pmtelemetry 1

com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0

com.apple.driver.eficheck 1

com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.18.48

com.apple.kext.AMD6000Controller 1.6.6

com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0

com.apple.driver.AppleLPC 3.1

com.apple.driver.AppleBacklight 170.12.6

com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 10.0.4

com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1

com.apple.driver.AppleSMCLMU 211

com.apple.driver.AppleFIVRDriver 4.1.0

com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0

com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0

com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1

com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.4

com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 6.0.5f3

com.apple.driver.AppleIRController 353

com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexistentDriver 439.50.6

com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.50.6

com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 404.30.2

com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1

com.apple.filesystems.hfs.kext 407.50.6

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

com.apple.BootCache 40

com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0

com.apple.filesystems.apfs 748.51.0

com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.3.1

com.apple.driver.AirPort.Atheros40 700.74.5

com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.9

com.apple.driver.AppleAHCIPort 329.50.2

com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1

com.apple.driver.AppleRTC 2.0

com.apple.driver.AppleHPET 1.8

com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1

com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1

com.apple.driver.AppleAPIC 1.7

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.50.1

com.apple.nke.applicationfirewall 183

com.apple.security.TMSafetyNet 8

com.apple.security.quarantine 3

com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 220.50.1

com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.5f3

com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1404.4

com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1404.3

com.apple.kext.triggers 1.0

com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.18.48

com.apple.driver.DspFuncLib 281.51

com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526

com.apple.iokit.IOAVBFamily 675.6

com.apple.plugin.IOgPTPPlugin 675.12

com.apple.driver.AppleSSE 1.0

com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 378.18.1

com.apple.iokit.IOSurface 211.12

com.apple.iokit.IOSerialFamily 11

com.apple.kext.AMDSupport 1.6.6

com.apple.AppleGPUWrangler 3.18.48

com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.18.48

com.apple.driver.AppleHDAController 281.51

com.apple.iokit.IOHDAFamily 281.51

com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5

com.apple.vecLib.kext 1.2.0

com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1

com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0

com.apple.iokit.IONDRVSupport 519.15

com.apple.kext.AMDLegacySupport 1.6.6

com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.9

com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0

com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8

com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0

com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 4.1.4

com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1

com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 519.15

com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 205

com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.5f3

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.5f3

com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.5f3

com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 6.0.5f3

com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 4.0.4

com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0

com.apple.driver.usb.networking 5.0.0

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.2

com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 404.30.2

com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.8

com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.8

com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.8

com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1

com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.5.3

com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 5.5.3

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.5.3

com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3

com.apple.driver.AppleXsanScheme 3

com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 267.50.1

com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.40.2

com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.2

com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.7.8

com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.1.0

com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8

com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2

com.apple.driver.corecapture 1.0.4

com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.7.0

com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 900.4.1

com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288

com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCIPCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBUHCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0

com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1

com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2

com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1

com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0

com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1

com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1

com.apple.security.sandbox 300.0

com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1

com.apple.driver.DiskImages 480.50.10

com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30

com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0

com.apple.driver.AppleKeyStore 2

com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.50.6

com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5

com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.50.3

com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2

com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 404.30.2

com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1

com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0

com.apple.driver.KernelRelayHost 1

com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2

com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0

com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0

com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1

com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1

com.apple.iokit.IOReportFamily 31

com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 675.12

com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4

com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1

com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9

com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9

com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4

com.apple.kec.pthread 1

com.apple.kec.Libm 1

com.apple.kec.corecrypto 1.0



EOF


Version d’EtreCheck : 4.2.1 (4C020)

Date du rapport : 2018-04-15 13:01:12

Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com

Temps déroulé : 3:28

Performance : Bonne


Problème : L’ordinateur redémarre

Description :

Crash et kernel Panic , écran noir ou gris, redémarrage


Problèmes graves :

Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.


Échec de matériel- Votre ordinateur s’est éteint à cause d’échecs de matériel.

Paniques du noyau- Cet ordinateur signale des paniques du noyau. C’est peut-être à cause d’échec de matériel.


Problèmes légers :

Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.


Sauvegarde Time Machine automatique désactivée- Le sauvegarde Time Machine automatique est désactivée.

Logiciel en plantage- Il y a eu quelques plantages de logiciel.

Fichiers sans signature- Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.

Logiciels 32-bits- Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.


Informations matérielles :

iMac (27 pouces, mi-2011)

iMac Modèle : iMac12,2

1 3,4 GHz Intel Core i7 (i7-2600) unité centrale : 4-core

20 Go RAMAu maximum

BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333 ok

BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333 ok

BANK 0/DIMM1 - 8 Go DDR3 1333 ok

BANK 1/DIMM1 - 8 Go DDR3 1333 ok


Informations vidéo :

AMD Radeon HD 6970M - VRAM: 2048 Mo

iMac 2560 x 1440


Informations des disques :

disk0 - APPLE SSD TS256C 251.00 Go (SSD - TRIM : Oui)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 () 250.79 Go

disk2s1 - SSD (APFS) 250.79 Go (193.58 Go utilisés)

disk2s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] 250.79 Go (25 Mo utilisés)

disk2s3 - Recovery (APFS) [Restauration] 250.79 Go (518 Mo utilisés)

disk2s4 - VM (APFS) [VM APFS] 250.79 Go (20 Ko utilisés)


disk1 - ST31000528AS 1.00 To (Mécanique)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk1s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk1s2 - HDD (HFS+ journalisé) 999.86 Go


Volumes montés :

disk1s2 - HDD 999.86 Go (423.71 Go libre)

HFS+ journalisé

Point de montage : /Volumes/HDD


disk2s1 - SSD 250.79 Go (56.54 Go libre)

APFS

Point de montage : /


disk2s4 - VM [VM APFS] 250.79 Go (56.54 Go libre)

APFS

Point de montage : /private/var/vm


Réseau :

Interface en0 : Ethernet

Une adresse IPv4

Interface fw0 : FireWire

Interface en1 : Wi-Fi 2

802.11 a/b/g/n

Interface en4 : Bluetooth PAN

Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Interface en5 : iPhone

Éspace libre iCloud : 13.04 Go disponible


Logiciels du système :

macOS High Sierra 10.13.4 (17E199)

Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Charge du systeme : 1.88 (1 min) 2.00 (5 min) 2.43 (15 min)


Fichiers de configuration :

Fichier /etc/sysctl.conf existant mais pas anticipé

/etc/hosts - Nombre: 7


Sécurité :

Systeme Statut
Gatekeeper Mac App Store et développeurs identifiés
Protection de l’intégrité du système Activée


Fichiers sans signature :

Launchd : ~/Library/LaunchAgents/.dat2474.000

Exécutable : /usr/bin/osascript

Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist

Exécutable : /Users/***/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.dilaroga.imagneto_d.plist

Exécutable : /usr/local/bin/imagneto_d

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.noiseindustries.FxFactory.helper.plist

Exécutable : /Library/PrivilegedHelperTools/com.noiseindustries.FxFactory.helper

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime


32-bit Applications :

34 logiciels de 32-bits


Extensions du noyau :

/Library/Extensions

[Engagée] LittleSnitch.kext (Objective Development Software GmbH, 4.0.6 - SDK 10.11)


/System/Library/Extensions

[Pas engagée] Soundflower.kext (1.5.1)

[Pas engagée] FTDIUSBSerialDriver.kext (2.2.14)

[Pas engagée] EyeTVAfaTechHidBlock.kext (1.1)

[Pas engagée] EyeTVCinergy450AudioBlock.kext (1.1)

[Pas engagée] EyeTVCinergyXSAudioBlock.kext (1.1)

[Pas engagée] EyeTVEmpiaAudioBlock.kext (1.1)

[Pas engagée] EyeTVVoyagerAudioBlock.kext (1.1)

[Pas engagée] CUDA.kext (1.1.0)


Éléments de démarrage :

ProTec6b Chemin : /Library/StartupItems/ProTec6b


Agents launchd du système :

[Pas engagé] 7 opérations Apple
[Engagé] 167 opérations Apple
[En marche] 118 opérations Apple
[Autre] Une opération Apple


Démons launchd du système :

[Pas engagé] 36 opérations Apple
[Engagé] 182 opérations Apple
[En marche] 118 opérations Apple


Agents launchd :

[Pas engagé] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-08)
[En marche] at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2018-03-25)
[En marche] at.obdev.LittleSnitchHelper.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2018-03-25)
[Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-04-13)
[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-15)
[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-15)
[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installé 2018-04-08)
[Autre] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-02-04)
[Engagé] com.nvidia.CUDASoftwareUpdate.plist (Apple - installé 2018-03-28)


Daemons launchd :

[Engagé] com.bresink.system.securityagent3a.plist (? 74fdc71a - installé 2014-06-18)
[En marche] com.dilaroga.imagneto_d.plist (? 7dc5e018 - installé 2013-04-14)
[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-04-13)
[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-15)
[Engagé] com.boxcryptor.BCFS.Mounter.Helper.plist (Benjamin Fleischer - installé 2017-04-02)
[En marche] at.obdev.littlesnitchd.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2018-03-25)
[Engagé] net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (? 374b089e - installé 2013-05-18)
[Engagé] com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-11)
[Engagé] com.timothyarmes.TheTouchPrivilegedHelper.plist (? e2e6035d - installé 2013-03-23)
[Engagé] com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-08)
[En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-08)
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2018-03-11)
[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2016-06-11)
[Engagé] com.redgiant.LinkUpdateChecker.plist (? 1bffaf89 - installé 2015-09-29)
[Engagé] com.noiseindustries.FxFactory.helper.plist (? d289c7c3 - installé 2017-12-18)


Agents launchd de l’utilisateur :

[En marche] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installé 2018-03-27)
[Engagé] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2018-02-22)
[Engagé] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installé 2018-01-07)
[Pas engagé] .dat2474.000 (? 0 - installé 2018-03-28)


Éléments Ouverture :

Disque 1 Volume (?

(/Volumes/D******1)

Disque dur Volume (?

(/Volumes/D********r)

Dropbox Application (Dropbox, Inc.

(/Applications/Dropbox.app)

iTunesHelper Application (Apple - installé 2018-03-30)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Disque 2 Volume (?

(/Volumes/D******2)

CopyClipHelper SMLoginItem (Mac App Store - installé 2016-12-09)

(/Applications/CopyClip.app/Contents/Library/LoginItems/CopyClipHelper.app)

goproapp.devicedetection SMLoginItem (? - installé 2017-10-14)

(/Applications/GoPro Quik.app/Contents/Library/LoginItems/goproapp.devicedetection.app)

1Password mini SMLoginItem (Mac App Store - installé 2018-03-17)

(/Applications/1Password.app/Contents/Library/LoginItems/2BUA8C4S2C.com.agilebit s.onepassword-osx-helper.app)

PhotoStreamAgent SMLoginItem (Mac App Store - installé 2015-03-27)

(/Applications/iPhoto.app/Contents/Library/LoginItems/PhotoStreamAgent.app)


Modules internets :

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installé 2018-04-08)

SquareClock_Production_HBMV1:

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-03-28)

SharePointBrowserPlugin: 14.7.7 (installé 2017-11-11)

Unity Web Player: UnityPlayer version 5.0.3f2 (installé 2017-09-16)

Silverlight: 5.1.50901.0 (installé 2016-11-05)

JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installé 2012-12-26)


Extensions de Safari :

Cleaner - for Facebook.safariextz - Graffino - http://apps.graffino.com(installé 2017-12-20)
Stylish.safariextz - Vladimir Sobolev - https://fbapp.us (installé 2017-12-05)
uBlock Origin.safariextz - Chris Aljoudi/Raymond Hill - https://www.github.com/el1t/uBlock-Safari (installé 2017-07-07)
myPlex Queue.safariextz - Alex P - http://themacbox.co.uk/myplexqueue/(installé 2014-01-28)
1Password Safari Extension Companion - Mac App Store - (installé 2018-03-17)
1Password.safariextz - AgileBits - https://agilebits.com/onepassword(installé 2018-03-25)


Time Machine :

Sauter les fichiers du système : Non

Sauvegardes mobile : Non

Sauvegarde automatique : Non

Volumes sauvegardés :

SSD: Taille du disque : 250.79 Go - Éspace utilisé : 194.25 Go

Destinations :

D**a [Réseau] (Utilisé la dernière fois)

Taille totale : 997.71 Go

Nombre de sauvegardes : 40

Sauvegarde le plus veille : 2017-12-17 00:02:38

Dernière sauvegarde : 2018-04-14 18:19:23


Utilisation de l’unité centrale par opération :

Opération (nombre) Source % de l’unité centrale
helpd Apple 64
kernel_task Apple 7
WindowServer Apple 3
sysmond Apple 2
distnoted (4) Apple 1


Utilisation de la mémoire par opération :

Opération (nombre) Source Usage de mémoire
kernel_task Apple 1.38 Go
mdworker (46) Apple 1.26 Go
openssl Apple 481 Mo
mds_stores Apple 474 Mo
Dropbox (4) Dropbox, Inc. 203 Mo


Utilisation du réseau par opération :

Opération Source Entrée Sortie
ocspd Apple 38 Mo 396 o
kernel_task Apple 423 Ko 213 Ko
Dropbox Dropbox, Inc. 74 Ko 311 Ko
Mail Apple 131 Ko 55 Ko
mDNSResponder Apple 118 Ko 50 Ko


Utilisation de l’énergie par opération :

Opération (nombre) Source Usage d’énérgie (0-100)
openssl Apple 30
grep Apple 14
awk Apple 13
WindowServer Apple 2
sysmond Apple 0


Informations de la mémoire virtuelle :

Mémoire disponible : 13.92 Go
Mémoire libre : 6.97 Go
Mémoire utilisé 6.08 Go
Cache du fichier : 6.96 Go
Fichier d’échange utilisé : 0 o


Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :

2018-04-15 12:30:51 Éteindre -128 - Inconnu (une fois)

2018-04-14 19:21:06 Panique du noyau (3 fois)

Extensions du noyau de tiers :

at.obdev.nke.LittleSnitch 5124

2018-04-14 19:09:19 WindowServer Plantage (9 fois)

StartTime:2018-04-14 19:09:01

GPU:

MetalDevice for accelerator(0x4bab): 0x7fcf77d4ee18 (MTLDevice: 0x0)

IOService:/AppleACPIPlatformExpert/PCI0@0/AppleACPIPCI/P0P2@1/IOPP/GFX0@0/ATY,El odea@0/ATIFramebufferNI

Assertion failed: (isReady - DisplayID: 0x42801c0

), function CoreDisplay_NotReady, file /BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/CoreDisplay/CoreDisplay-97.16/C oreDisplay/Display/Display.cpp, line 1867.


Fin du rapport

<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac, macOS High Sierra (10.13.4)

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17 avr. 2018 à 12h05 en réponse à David-O-Mac En réponse à David-O-Mac

Bonjour David-O-Mac,

Eh bien, vous avez déjà fait pas mal de tests. J'avoue que les rapports ne me disent rien du tout, mais de ce que je peux voir dedans, en association avec les manipulations que vous avez déjà faites, il n'est pas impossible que le souci soit matériel.

J'ai quelques tests supplémentaires que vous pouvez faire, avant que l'on ne crie au loup : Avec ça, on en saura un peu plus sur ce qu'il se passe vraiment. Tenez-moi au courant de comment ça se passe pour voir ce qu'il est possible de faire par la suite, si c'est nécessaire.
Bonne journée.

17 avr. 2018 à 12h05

Répondre Utile (1)

17 avr. 2018 à 13h14 en réponse à Solène En réponse à Solène

Bonjour,


Merci pour votre réponse.

Dans l'intervalle, j'avais fait le Hardware Test (court et long) qui ne révèle aucune anomalie et le Reset SMC, sans succès.


J'ai aussi changé clavier et souris, sans changement.

Seul le mode sans échec fonctionne, mais je n'arrive pas à isoler le problème. Je m'oriente donc vers une clean install après sauvegarde time machine et clonage des DD. (5 ans de cumul de mise à jour et beaucoup de logiciels installés-désintallés, ça ne fera pas de mal)


En espérant que le pb ne réapparaissent pas.


Cordialement


David

17 avr. 2018 à 13h14

Répondre Utile

19 avr. 2018 à 11h31 en réponse à David-O-Mac En réponse à David-O-Mac

...après une clean install (formatage des disques, création du Fusion Drive, install à partir d'une clé bootable) et réinstallation des principaux logiciels que j'utilise, le système semblait beaucoup plus stable.. mais à nouveau un écran noir (sauf une ligne de pixel gris clair en haut) hier lors d'un copie de fichiers d'un disque dur externe vers le mac.


Dans la console, pas de Kernel Panic mais plusieurs Kernel gpurestart à suivre qui correspondent à la période de l'écran noir avant une extinction manuelle de l'iMac :


Voici un extrait d'un message (je vous épargne les suites de caratères 0x000000c0....qui n'en finissent pas) :


Kernel_2018-04-18-202419_iMac-de-DCLR.gpurestart


Wed Apr 18 20:24:19 2018


Event: GPU Reset

Date/Time: Wed Apr 18 20:24:19 2018

Application:

Path:

Tailspin: /Library/Logs/DiagnosticReports/gpuRestart2018-04-18-202419.tailspin

GPUSubmission Trace ID: 0

OS Version: Mac OS X Version 10.13.4 (Build 17E199)

Graphics Hardware: AMD Radeon HD 6970M

Signature: 0


Report Data:


GPURestartReportStart

------------------------

Hung Channels: PM4

------------------------

[00] AccelChannel: PM4

Pending Command from : UnknownCtx

PendingCommandTimestamp: 0x0037a641, TotalDWords: 0x00000000, GART Offset=0x0000000084247c00, stamp_idx=0, estamp=0x0037a641

------------------------

[00] PM4 HWChannel : Enabled, NotIdle

LastReadTimestamp : 0x0037a640

NextSubmitTimestamp : 0x0037a69f

[PM4, ts:0x0037a641]: No semaphore wait

[PM4, ts:0x0037a641]: semaphore signal: 0xffffff8050e1cb00

HWSemaphore 0xffffff8050e1cb00 Signal Event: [PM4 channel[0] TS:0x0037a641 lastReadTS:0x0037a640]

------------------------

GPU HangFlags 0x00000004: AsicHangState 0x00000004, AsicResetRequirement 0x00000002

IndividualEngineHang: 0

NonEngineBlockHang : 0

FenceNotRetired : 1

PerEngineReset : 0

FullAsicReset : 1

HangEngineBitmap : 0x00000000

------------------------

AMDBartsGraphicsAccelerator PCIe Device: [1:0:0] State: ENABLED

Configuration: deviceBits: 0x00806720, capabilityBits: 0x30940100

TotalVideoRAMBytes: 0x0000000080000000 (2147483648)

------------------------

[00] PM4 Engine : Enabled, NotIdle

[00] PM4 Channel: Enabled, NotIdle, lastReadTimestamp 0x0037a640, nextSubmitTimestamp 0x0037a69f

------------------------

[01] SDMA Engine : Enabled, Idle

[01] DMA Channel: Enabled, Idle, lastReadTimestamp 0x00004476, nextSubmitTimestamp 0x0000447a

------------------------

[03] UVD Engine : Disabled, Idle

[02] UVD Channel: Disabled, Idle, lastReadTimestamp 0x00000000, nextSubmitTimestamp 0x00000001

------------------------

[04] SAMU Engine : Disabled, Idle

[03] SPU Channel: Disabled, Idle, lastReadTimestamp 0x00000000, nextSubmitTimestamp 0x00000001

------------------------

: ** GPU Debug Info Start **

: 0x00006720 : 0x00000092 : 0x00000001 : 0x00000018 : 0x0000a880 : 0x00000001 : 0x00000001 : 0x00006720

: 0x00000001 : 0x00000015 : 0x00000000 : 0x00000001 : 0x00000047 : 0x00000000 : 0x00000001 : 0x00000058

: 0x00000012 : 0x00000001 : 0x00000055 : 0x00000000 :


........ça continue comme ça longtemps... puis :


: ** GPU Debug Info End **

------------------------

[00] HWRing: Disabled

RingSizeInDwords: 0x4000, FreeSpace: 0x3ff8, Head: 0x00002a1b, LastSubmitPosition: 0x00002a1b, Tail: 0x00002a22

RB[0]_RPTR: 0xffffffff, RB[0]_WPTR: 0xffffffff

HWRingDumpStart:

0x0000a2a4 0x00000016 0x00002010 0x00020000 0xc0034300 0x9f900000 0xffffffff 0x00000000

0x00000010 0xc0053c00 0x00000003 0x0000217f 0x00000000 0x00000000 0x80000000 0x0000000a

0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000

0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000

0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000 0x80000000

0x80000000 0xc0023200 0x8423e800 0x00000000 0x000000c0....



Si quelq'un à une idée, n'hésitez pas !


Merci d'avance


David

19 avr. 2018 à 11h31

Répondre Utile

21 avr. 2018 à 15h23 en réponse à David-O-Mac En réponse à David-O-Mac

C'est uniquement lors du transfert du disque dur externe vers le Mac que l'écran noir est de nouveau arrivé ? Si oui, faites ce petit test : pendant plusieurs jours, n'utilisez pas votre disque dur externe, car c'est peut-être ce dernier qui est en train de causer ce souci. Même en fait, n'utilisez aucun disque dur externe.

Si au bout de quelques jours, vous voyez que le système reste stable, c'est que le souci vient sûrement de la connexion entre le(s) disque(s) externe(s) et le Mac. Reste alors à voir s'il s'agit d'un disque en particulier ou peut-être d'un port ou du Mac.
Essayez alors un transfert, mais d'un autre disque dur ou clé USB. Si tout va bien, refaites le test de transfert de fichiers avec le disque dur avec lequel le Mac a mal réagi.

Ça peut paraître un peu simple, et ce n'est pas ça qui va vraiment résoudre le souci, mais il ne faut jamais dire jamais, ça pourrait nous en dire beaucoup sur la situation. Et n'hésitez pas à me dire si le problème s'est représenté à d'autres moments.
À très vite.

21 avr. 2018 à 15h23

Répondre Utile

21 avr. 2018 à 17h19 en réponse à Frederic En réponse à Frederic

Bonjour,


Merci pour votre reponse, mais même sans disque dur externe, le mac plantait.


Apres plusieurs essais et tests en tous genres, j’ai l’impression que c’est l’utilisation du logiciel little snitch qui posait problème. Depuis sa desinstallation, plus de plantage mais je reste méfiant...


Cordialement

21 avr. 2018 à 17h19

Répondre Utile

4 mai 2018 à 12h50 en réponse à David-O-Mac En réponse à David-O-Mac

Toujours des planages intempestifs de ma machine. Les tests Apple Services Diagnostics OS et EFi ne révèlent pas d'anomalies


Ci dessous le rapport EtreCheck si ça peut parler à quelqu'un :


Version d’EtreCheck : 4.2.1 (4C020)

Date du rapport : 2018-05-04 12:15:16

Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com

Temps déroulé : 3:10

Performance : Bonne


Problème : L’ordinateur redémarre


Problèmes graves :

Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.


Échec de matériel- Votre ordinateur s’est éteint à cause d’échecs de matériel.

Paniques du noyau- Cet ordinateur signale des paniques du noyau. C’est peut-être à cause d’échec de matériel.


Problèmes légers :

Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.


Logiciel en plantage- Il y a eu quelques plantages de logiciel.

Petit disque de sauvegarde- Le disque de sauvegarde Time Machine est trop petit.

Fichiers sans signature- Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.

Logiciels 32-bits- Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.


Informations matérielles :

iMac (27 pouces, mi-2011)

iMac Modèle : iMac12,2

1 3,4 GHz Intel Core i7 (i7-2600) unité centrale : 4-core

20 Go RAMAu maximum

BANK 0/DIMM0 - 8 Go DDR3 1333 ok

BANK 1/DIMM0 - 8 Go DDR3 1333 ok

BANK 0/DIMM1 - 2 Go DDR3 1333 ok

BANK 1/DIMM1 - 2 Go DDR3 1333 ok


Informations vidéo :

AMD Radeon HD 6970M - VRAM: 2048 Mo

iMac 2560 x 1440


Informations des disques :

disk0 - ST31000528AS 1.00 To (Mécanique)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 () [Conteneur Core Storage] 999.35 Go

disk2 - F**********e (HFS+ journalisé) [Disque Fusion] 1.24 To

disk0s3 - Recovery HD (HFS+) [Restauration] 650 Mo


disk1 - APPLE SSD TS256C 251.00 Go (SSD - TRIM : Oui)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk1s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk1s2 () [Conteneur Core Storage] 250.66 Go

disk2 - F**********e (HFS+ journalisé) [Disque Fusion] 1.24 To

disk1s3 - B*******X () [Restauration] 134 Mo


Volumes montés :

disk2 - F**********e [Disque Fusion] 1.24 To (591.83 Go libre)

HFS+ journalisé

Point de montage : /


Réseau :

Interface en0 : Ethernet

Une adresse IPv4

Interface fw0 : FireWire

Interface en1 : Wi-Fi

802.11 a/b/g/n

Interface en4 : Bluetooth PAN

Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Éspace libre iCloud : 13.01 Go disponible


Logiciels du système :

macOS High Sierra 10.13.4 (17E202)

Temps écoulé depuis le démarrage : Environ une heure

Charge du systeme : 1.39 (1 min) 1.54 (5 min) 1.46 (15 min)


Sécurité :

Systeme Statut
Gatekeeper Mac App Store et développeurs identifiés
Protection de l’intégrité du système Activée


Fichiers sans signature :

Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist

Exécutable : /Users/***/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime


32-bit Applications :

12 logiciels de 32-bits


Extensions du noyau :

/Library/Extensions

[Engagée] MB_MBAM_Protection.kext (Malwarebytes Corporation, 3.2 - SDK 10.13)


Agents launchd du système :

[Pas engagé] 8 opérations Apple
[Engagé] 163 opérations Apple
[En marche] 121 opérations Apple
[Autre] Une opération Apple


Démons launchd du système :

[Pas engagé] 36 opérations Apple
[Engagé] 181 opérations Apple
[En marche] 117 opérations Apple


Agents launchd :

[En marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-21)
[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-20)
[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-20)
[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installé 2018-04-21)
[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-21)
[En marche] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-02-26)


Daemons launchd :

[En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-02-26)
[Engagé] com.bombich.ccchelper.plist (Bombich Software, Inc. - installé 2018-04-25)
[Pas engagé] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-20)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2018-04-18)
[Engagé] com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installé 2018-04-11)
[En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-02-26)
[Engagé] com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-21)
[En marche] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-21)


Agents launchd de l’utilisateur :

[En marche] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installé 2018-05-02)
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-04-23)
[Engagé] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2018-04-17)
[Engagé] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installé 2018-04-22)
[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-04-21)


Éléments Ouverture :

Alfred Application (Mac App Store

(/Applications/Alfred.app)

Dropbox Application (Dropbox, Inc.

(/Applications/Dropbox.app)

iTunesHelper Application (Apple - installé 2018-04-17)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

smcFanControl Application (?

(/Applications/smcFanControl.app)

Disque 1 Volume (?

(/Volumes/D******1)

1Password mini SMLoginItem (Mac App Store - installé 2018-04-17)

(/Applications/1Password.app/Contents/Library/LoginItems/2BUA8C4S2C.com.agilebit s.onepassword-osx-helper.app)


Modules internets :

AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installé 2018-04-21)

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-03-28)


Extensions de Safari :

DuckDuckGo Privacy Essentials.safariextz - DuckDuckGo - http://duckduckgo.com (installé 2018-04-17)
1Password.safariextz - AgileBits - https://agilebits.com/onepassword(installé 2018-04-17)
1Password Safari Extension Companion - Mac App Store - (installé 2018-03-15)


Time Machine :

Sauter les fichiers du système : Non

Sauvegardes mobile :

Sauvegarde automatique : Oui

Volumes sauvegardés :

F**********e: Taille du disque : 1.24 To - Éspace utilisé : 651.61 Go

Destinations :

D**a [Réseau] (Utilisé la dernière fois)

Taille totale : 997.71 Go

Nombre de sauvegardes : 14

Sauvegarde le plus veille : 2018-04-25 07:51:13

Dernière sauvegarde : 2018-05-04 12:01:20


Utilisation de l’unité centrale par opération :

Opération (nombre) Source % de l’unité centrale
WindowServer Apple 3
kernel_task Apple 2
launchd Apple 1
Adobe CEF Helper (3) Adobe Systems, Inc. 1
sandboxd Apple 0


Utilisation de la mémoire par opération :

Opération (nombre) Source Usage de mémoire
kernel_task Apple 1.22 Go
Adobe CEF Helper (3) Adobe Systems, Inc. 236 Mo
Dropbox (4) Dropbox, Inc. 198 Mo
mds_stores Apple 161 Mo
photoanalysisd Apple 147 Mo


Utilisation du réseau par opération :

Opération Source Entrée Sortie
ocspd Apple 33 Mo 396 o
mDNSResponder Apple 431 Ko 97 Ko
Dropbox Dropbox, Inc. 150 Ko 211 Ko
kernel_task Apple 266 Ko 61 Ko
apsd Apple 17 Ko 16 Ko


Utilisation de l’énergie par opération :

Opération (nombre) Source Usage d’énérgie (0-100)
openssl 36
ocspd Apple 6
WindowServer Apple 2
Adobe CEF Helper (3) Adobe Systems, Inc. 0
smcFanControl 0


Informations de la mémoire virtuelle :

Mémoire disponible : 14.26 Go
Mémoire libre : 8.74 Go
Mémoire utilisé 5.74 Go
Cache du fichier : 5.52 Go
Fichier d’échange utilisé : 0 o


Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :

2018-05-04 10:27:47 Éteindre -128 - Inconnu (une fois)

2018-05-04 10:25:23 WindowServer Plantage (13 fois)

StartTime:2018-05-04 10:25:03

GPU:

MetalDevice for accelerator(0x4b4f): 0x7fb38e219dc8 (MTLDevice: 0x0)

IOService:/AppleACPIPlatformExpert/PCI0@0/AppleACPIPCI/P0P2@1/IOPP/GFX0@0/ATY,El odea@0/ATIFramebufferNI

Assertion failed: (isReady - DisplayID: 0x42801c0

), function CoreDisplay_NotReady, file /BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/CoreDisplay/CoreDisplay-97.16/C oreDisplay/Display/Display.cpp, line 1867.

2018-05-02 11:57:54 Safari Technology Preview.app Plantage (16 fois)

Bundle controller class:

BrowserBundleController

2018-04-30 15:10:42 PrintUITool Plantage (une fois)

objc_msgSend() selector name: respondsToSelector:

2018-04-29 23:10:40 Novabench.app Plantage (3 fois)

dyld: launch, running initializers

/Applications/Novabench.app/Contents/Resources/libcryptopp.dylib

2018-04-29 20:01:18 GFXBench GL.app Arrêt (3 fois)

2018-04-29 18:19:44 MacX Video Converter Pro.app CPU (une fois)

2018-04-26 20:29:41 Panique du noyau (3 fois)

Extensions du noyau de tiers :

com.malwarebytes.mbam.rtprotection 3.2.36


Fin du rapport


Merci d'avance


David

4 mai 2018 à 12h50

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : David-O-Mac

Question : Kernel panic iMac