Achat impossible avec credit sur compte iTunes
J'ai de crédit sur mon compte mais est imposible effectuer l'achat
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DrJen_MrsHide
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour ricardodeparis,
Pour vous aider avec votre crédit, je vous propose de revoir la marche à suivre dans son ensemble.
Histoire d'être sûr de ne pas rater la cause potentielle de votre souci.
Passez une belle journée !
Pour vous aider avec votre crédit, je vous propose de revoir la marche à suivre dans son ensemble.
Histoire d'être sûr de ne pas rater la cause potentielle de votre souci.
- Vérifiez bien votre solde disponible via la méthode du lien suivant > Consulter votre crédit d’achat dans l’App Store ou l’iTunes Store.
- Ensuite, si le solde de votre crédit est bien suffisant pour votre/vos achat/s, suivez la méthode du lien suivant > Utilisation des cartes cadeaux ou des codes de contenu App Store et iTunes ou Apple Music.
- Enfin, si le souci persiste, voici le lien qui devrait débloquer la situation > Si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau App Store & iTunes, votre carte cadeau Apple Music ou un code de contenu.
Passez une belle journée !