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Question : mauvaise résolution écran macbook pro

bonsoir,

j'ai un problème lorsque je regarde des vidéos youtube ou itunes sur mon mac, je cliques sur le format hd 720p mais l'image est de mauvaise qualitée (mon macbook est neuf) pourtant, lorsque je regarde des vidéos sur mon iphone je n'ai pas ce problème.

merci pour votre aide

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Mac Pro

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17/04/2018 15:23 en réponse à louis16 En réponse à louis16

bonjour louis16,

c'est curieux que les images soient de mauvaises qualités sur votre mac neuf. ça me fait penser à un souci dans les réglages peut-être. pour ça, je vous conseille ces quelques documents : si jamais ce n'est pas ça, est-ce que vous pourriez préciser quel modèle exact de mac vous avez, s'il vous plait ? car je vois que votre question est dans la communauté macbook pro, mais dans votre question, vous mentionnez un macbook et dans les détails un mac pro, qui sont des modèles à part entière. donc je veux juste être sûr qu'on soit bien sur la même longueur d'onde.

n'hésitez pas aussi à simplement rallumer le mac et le mettre à jour pour voir si ça aide pour la résolution des vidéos. il ne suffit parfois que de ça.
tenez-moi au courant.

17/04/2018 15:23

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18/04/2018 09:48 en réponse à Jennifer_c En réponse à Jennifer_c

bonjourjennifer_c

merci pour votre réponse, il s'agit bien d'un macbook pro que j'ai acheté il y a quelques jours.

j'ai verifié qu'il avait les dernières mises à jour... tout semble normal dans les réglages.

18/04/2018 09:48

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