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Mot de passe session après mode veille

Mot de passe - ouverture de session en mode veille

MacOs sierra 10.12.6

Lorsque mon ordinateur est en mode veille et que je veux inscrire mon mot de passe. Je presse sur une seule touche de mon clavier qui s'emballe et inscrit une série de caractères. Lorsque je réussis à effacer, l'opération se répète et impossible d'inscrire mon mot de passe.

J'ai éteint et rallumé mon clavier et j'ai réussi à inscrire le bon mot de passe.

Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un et quelle est la solution pour régler ce problème.

Ce qui est préoccupant c'est que cela arrive seulement pour l'ouverture de session. Autrement aucun problème de clavier.

<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac, null

Publiée le 16 avr. 2018 à 01h39

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2 réponses

Le 17 avr. 2018 à 16h41 en réponse à agdelaval

Bonjour agdelaval,

C'est effectivement assez étrange. Je note que vous dites "J'ai éteint et rallumé mon clavier", vous avez donc un clavier Bluetooth. Avez-vous pu essayer avec un clavier filaire ? Car je n'écarte pas la possibilité d'interférences en fait.

Pour isoler un peu plus le souci, je vous propose aussi de tester la même situation avec un autre compte utilisateur, pour voir si le souci n'est lié qu'à votre session (auquel cas le clavier ne sera pas en cause) ou sur l'ensemble du macOS (et ça pourrait être un souci au niveau du clavier ou du macOS). Vous pouvez retrouver tous les détails sur ce lien : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent .

Je n'ai pas moi-même eu le souci, mais je suis quand même curieuse de cette situation. Tenez-moi au courant ;)

Le 26 avr. 2018 à 02h34 en réponse à Cyrielle.A

Bonjour Cyrielle.A.

Après de longues recherches avec les techniciens Apple et des tests que j’ai fait de mon côté , il semble que ce soit le trackpad qui entre en conflit avec le clavier en mode veille longue durée. Maintenant que le problème est identifié, le support Apple doit faire ses recherches et éventuellement me dire s’il existe une solution.


Merci pour vos suggestions, elles m’ont permis de faire différents essais.

Mot de passe session après mode veille

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