Bonjour,
Le trackpad et le clavier ont laissé des traces sur mon écran, qui maintenant semblent ne plus partir. On dirait que ces saletés ce sont incrustées dans l'écran.
Comment faire pour faire partir les traces ? Est-ce normal que cela laisse autant de traces ?
Merci de votre aide !
<Titre Modifié par l’Hôte>
MacBook, null
Je pencherai plutôt pour un problème d'écran, je ne vois pas comment le clavier ou le trackpad auraient pu abîmer à ce point votre ordinateur. C'est pour cela que je vous invite à vous rapprocher de l'Assistance Apple ou à vous rendre en Apple Store : https://getsupport.apple.com/
Votre MacBook est garanti, alors profitez-en. 😉
Bonjour,
Auriez-vous des photos ? 😉
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Bonjour,
Nos deux MacBook Pro (2016 et 2017) rencontrent le même problème : des traces dues aux touches du clavier qui ne partent plus...
Sur celui de 2016, cela devient très gênant !!!
Je ne trouve aucune aide sur le Net, ni sur l'assistance d'Apple.
Il y avait un programme de remplacement en 2015 mais je ne sais pas si cela vaut pour les modèles plus récents...
J'ai déjà essayé ce qui est recommandé sur la page Apple, mais rien n'y fait. Les traces que l'on voit ne partent pas.
Quel est le modèle de votre MacBook et sa date d'achat ?
J'ai le MacBook (Retina, 12 pouces ) datant de juillet 2017.
Traces écran MacBook
